CFMOTO 150nk Motorum Altı Ay Serviste Ve Hâlâ Çalışmıyor

2021 model CFMOTO 150 nk motorum 25.09.2025 tarihinde yolda giderken aniden stop etti ve bir daha çalışmadı. Aracımı Aksaray Merkez Teciroğlu servisine teslim ettim ve o günden beri yaklaşık 6 aydır motorum serviste yatıyor, hâlâ çalışır durumda değil.

Motoru servise bıraktıktan yaklaşık 1 ay sonra arızanın menzil pompasından kaynaklandığı, parça siparişi verildiği söylendi. Parça yaklaşık 2 ayda geldi ancak bu kez sorunun benzin pompasından olmadığı, supaplara bakılacağı ifade edildi. Sonrasında yine aylar geçti ve en son “ne yaptıysak motoru çalıştıramadık, her yolu denedik ama çalışmıyor” denildi. Ücretli, garanti dışı onarım kapsamında işlem yapmalarına rağmen, ortada ne çalışan bir motor ne de çözülen bir sorun var.

Bu süreçte CFMOTO müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimin kayda alındığı, istersem motoru başka bir ildeki servise götürebileceğim söylendi. Ben kasap esnafıyım, dükkanım var; işi gücü bırakıp il il motor mu gezdireyim, bu bana sunulan bir çözüm olamaz. Hem ciddi bir bedel ödeyerek aldığım motorumdan uzun süredir faydalanamıyorum, hem de serviste geçen onca zamana rağmen somut bir ilerleme sağlanamıyor. Açıkçası motor benim için artık çöp konumuna geldi ve bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım.

Yetkililerden ricam, bir motoru çalışır hale getirmenin bu kadar zor olmaması gerektiği bilinciyle konunun ciddiyetle ele alınması, gerekirse motorun fabrikaya gönderilip sil baştan kontrol edilmesi ve sorunun kalıcı şekilde çözülmesidir. Motorumun derhal ve kalıcı biçimde tamir edilmesini, bu mümkün değilse değişim ya da para iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Esnaf olarak yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu süreçte kaybettiğim zamanın ve güvenin dikkate alınmasını istiyorum.