to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2024 tarihinde Ankara Elmacıoğlu Motordan CFMOTO Sr250 model motorunu aldım. Motor ekipmanım olmadığı için 1 ay kullanmadan garajımda durdu. 400 km olduğunda 7 Ekim 2024 tarihindeydi ve motorumun gösterge paneli neden olduğu bilinmeyen sebeple yandığı söylendi. Bunun çözümü olmadığı garanti sürecine dahil olduğu ve değişeceği söylendi. Tamam anlarım yandı ekran voltajı yüksek geldi. Daha alalı 2 ay olmuş ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsun. Yetkili firmayı arıyorsun 45 günden önce gelmez diyor. Madem bu kadar köklü firma neden sadece satış olarak ilerliyorsunuz? Neden bir problem olduğunda insanlara açıklama yapmak yerine yedek parça Çin'den geliyor deyip kapatıyorsunuz telefonları? Neden bu kadar satışa rağmen yedek parça stoğunuzu insanlar başvurdukça Çin'den getiriyorsunuz? CİMER'e de başvurumu ileteceğim
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Dvu9pte6H numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle www.cfmoto.com.tr kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, 444 80 85 Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Sadece söylediğiniz şey 45 iş günü içerisinde stoklarımıza gösterge paneli gelecek bu bizim yasal hakkımız bu süre zarfında bekleyin deyip insanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Buradan şikayeti görüp sadece aramış olmak için arıyorsunuz. 2 aylık trafiğe çıkmış motorun ekranının yanması çok normal değil mi? 45 günde Çin'den gösterge paneli getirmek de çok normalmiş ve yasalmış arkadaşlar.
06.07.2023 de Karabük Özcan Motor bayisinden sıfır km CFMOTO sr250 motorsiklet aldım. 14.07.2023 de motorun rölantide çalışırken radyatörü patladı içindeki suyu boşaldı. Servise yakın bölgedeydim iterek motoru servise bıraktım. 7 gün serviste sıra bekledikten sonra yapılan incelemenin ardından 21.0...
CFMOTO 250SR siyah renk 2023 model ürününüzü 2023 Kasım ayında CFMOTO satış mağazası olan Elmacıoğlu Ankara şubesinden teslim aldım. Alırken, üstüne bindiğimde vites geçişlerinde bir sorun olduğunu belirtmeme rağmen, zamanla geçeceğini ve düzeleceğini, yağ değişimiyle oldukça rahatlayacağını belirte...
06.07.2024 tarihinde almış olduğum CFMOTO 450 SR motorum daha 3. gününde ABS hatası verdi ve ön fren sistemi verimli çalışmıyor. Ön freni sıktığım zaman aşırı bir kasma ve tekleme oluyor ya da fren komple boşa düşüyor, çalışmıyor. (Böylece önünüzdeki araca rahatlıkla girebilirsiniz.) Daha 3. gününde...
2024 model CFMOTO 450 SR motor aldım, garantili motorum kusurlu çıktı. Moto sürekli yetkili serviste duruyor. Motor henüz 4500 kilometrede, motor'da şu ana dek 3 kere yağ soğutucusu değişti, 2 kere yağ soğutucusu patlattı. Motor ilk patlatışında 15 gün serviste durdu. 2. patlatışı 06.10.2024 tarihin...
CFMOTO 250 sr 2023 modelime ait 4 aydır yedek parça bulamıyorum. Servise gittiğimde fabrikanın elinde parça olmadığını söylüyorlar. Fabrika yetkilisiyle konuştuğunu ve parçanın olmadığını ifade ediyor. Servise sipariş vermek istediğimde ise sisteme parçanın girmediğini, Ankara yetkilisiyle görüştüğü...
Yorumlar