to read complaints and reviews, or file yours.Sinyal Flaşörü Arızası Güvenlik Riskine Dönüştü, Kalıcı Çözüm İstiyorum
Nk 250 motorumda yaklaşık 3 aydır sinyal arızası yaşamaktayım. Sinyaller çalışmamaya başlayınca Tavşanlı Moto H**** servisine götürdüm, sinyal flaşörünün bozulduğu söylenerek parça değişimi yapıldı. Ancak aradan 1–2 ay geçmeden aynı sorun tekrarlandı.
Tekrar aynı servise gittim ve sinyal flaşörünün yine bozulduğu belirtildi, yeniden parça talebi oluşturuldu fakat şu an hâlâ parça beklemekteyim ve 14.05.2026 tarihi itibarıyla arıza devam etmektedir. Sürekli aynı parçanın bozulması ve sorunun kalıcı olarak giderilememesi nedeniyle hem güvenlik hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.
Bu sinyal arızasının kökten ve kalıcı olarak çözülmesini, gerekli kontrollerin detaylı yapılarak tekrar etmemesi için gerekli işlem ve varsa parça değişimlerinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Burak Bey, NK 250 motorunuzda son üç ay içinde yaşadığınız sinyal arızası ve bu sorunun tekrarlayarak hâlâ devam etmesi nedeniyle yaşadığınız güvenlik ve kullanım mağduriyetinizi derin bir üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Sinyal flaşörünün iki kez değiştirilmiş olmasına rağmen sorunun çözülmemiş olması, sizin için ne kadar sıkıntı yarattığını anlıyoruz. Şu anda parçanın teminini beklediğinizi ve 14.05.2026 tarihine kadar arızanın sürmekte olduğunu belirttiniz. Bu süreci yakından takip edeceğimizi ve parça temin edildiği anda en kısa sürede değişiminin yapılmasını sağlayacağımızı temin ederiz. Ayrıca, sorunun kökten çözülmesi amacıyla teknik ekibimizle detaylı bir kontrol planı oluşturacak ve gerekli tüm adımları sizlere bildireceğiz. Gelişmelerden haberdar olmanız için sizi düzenli olarak bilgilendirecek ve sürecin her aşamasında yanınızda olacağız. Herhangi bir ek sorunuz veya talebiniz olursa, bu platform üzerinden bize iletmeniz yeterli olacaktır. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
