Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Alınan Motosikletin Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Parça Değişimi Sorunu

Sertan
18 Kasım 03:14
337

17 Eylül 2025 tarihinde Muğla/Güllük CFMOTO bayisinden nk 250 model bir motosiklet satın aldım. Motorum teslim edildiğinde, depo, sağ ön grenaj, sağ arka grenaj ve arka sol grenajda çizikler ve boya atması olduğunu fark ettim. Durumu hemen bayiye bildirdim ve bana parçaların değiştirileceği, beklemem gerektiği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve her başvurumda sadece beklemem gerektiği ifade ediliyor.

Bu süreçte hem bayi hem de müşteri hizmetleriyle toplam 4 kez iletişime geçtim, fakat her seferinde aynı şekilde beklemem gerektiği söylendi. Motorum garanti kapsamında olmasına rağmen sorunum çözülmedi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesi için çizikli ve boyası atmış olan tüm parçaların orijinal sıfır parçalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

18 Kasım 08:00 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre CFMOTO NK 250 Motosiklette Süregelen Arıza Ve Parça Bekleme Mağduriyeti

İhsan
22 Ağustos 22:53
1.650
3
Doğukan sonucu yetersiz buldu

Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

Doğukan
22 Ekim 17:33
1.672
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
Yetkili Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet
3
Ufuk sonucu yetersiz buldu

Ufuk
03 Aralık 2024 10:04
1.604
Benzer Şikayet Yaz