to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 8.000 TL’ye Rağmen Motor Hâlâ Çalışmıyor
2024 model CF 1000 ATV motorumu Ankara Gimat’ta yer alan Hayta Moto yetkili servisine, motor gaz yemediği için yaklaşık bir ay önce bıraktım. Arızanın tespiti ve tamiri için benden 8.000 TL ödeme aldılar; ancak motorum hâlâ aynı durumda ve sorun çözülmedi.
Tüm bu süre boyunca arızayı tespit edemediklerini ve yapamadıklarını söylediler; en son da motoru alın, götürün diyerek teslim etmek istediler. Hem motorumdan şu an için faydalanamıyorum, hem de ödediğim 8.000 TL boşa gitmiş durumda.
Motorumun arızasının doğru şekilde tespit edilip tamirinin yapılmasını ya da ödediğim 8.000 TL’nin iade edilmesini, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde IO-AIcpPx numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
