to read complaints and reviews, or file yours.Motoplay Uygulamasının Çalışmaması Ve Hizmet Süresinin Yeniden Tanımlanması Talebi
Yaklaşık 1 yıldır CFMOTO 450mt kullanıyorum ve motosikleti aldığım günden bu yana Motoplay uygulaması bir türlü çalışmıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu süre boyunca motosikletle birlikte sunulan bu hizmetten faydalanamıyorum.
Bu problem için defalarca kez farklı iş ve işlemler yapıldı, çeşitli denemeler yapıldı ancak buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak yapılan işlemlerin ardından ise uygulama sürem bittiği için şu anda gerçekten çözülüp çözülmediğini dahi test edemiyorum.
Hem bir yıldır çalışmayan Motoplay uygulamasının düzgün şekilde aktif edilmesini hem de baştan beri hiç kullanamadığım bu hizmetin süresinin, mağduriyetimi giderecek şekilde yeniden ve yeterli bir süreyle tanımlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak CFMOTO’dan net, kalıcı ve yazılı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde CR-14C1E9EE numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
