Gürbüz Motor CFMOTO Yetkili Servisinde Reşit Olmayan Çalışan Ve Hatalı İşçilik

Ankara’da bulunan Gürbüz Motor CFMOTO yetkili servisine, CFMOTO 250 sr siyah renk motorumun ara bakımını yaptırmak için 7 Ağustos 2025 tarihinde başvurdum ve bu işlem için 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak bakım sırasında motorumun reşit olmayan bir çocuk tarafından yapıldığını gördüm, bu durum baştan itibaren bende ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Bakım sonrası vidalar doğru düzgün takılmadığı için grenaj kısa süre içinde gevşemeye başladı.

Daha sonra motorumdan gelen ses şikayetiyle tekrar servise gittiğimde, bu sesi önemsemeyip takıntı olabileceğini, hatta sesin plakadan geliyor olabileceğini söyleyerek beni geçiştirdiler. Ses kesilmediği için birkaç kez daha gitmek zorunda kaldım ve dördüncü gidişimde egzozun arızalı olduğunu ifade ettiler. Bu süreçte egzozdaki çatlak giderek büyüdü ve motora zarar verdi.

Tüm bunların üzerine bir de kaza atlattım ve tekrar servise gittiğimde bu kez yaklaşık 50 bin tl civarında bir masraf çıkardılar. Aynı hasar için farklı bir servis ise 25 bin tl civarında masraf çıkararak aradaki fahiş farkı net biçimde ortaya koydu. Kaskomu ya da sigortamı devreye sokma konusunda da herhangi bir yardımda bulunmadılar. Sonuç olarak motorumu farklı bir serviste yaptırdım ve bu süreçte yaklaşık 4.500 TL cebimden ödeme yapmak zorunda kaldım.

Hem reşit olmayan birine motor teslim edilmesi, hem yapılan işçilikteki ciddiyetsizlik, hem de sonrasında yaşadığım güven kaybı nedeniyle bu yetkili servisten son derece rahatsızım. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin ilgili firma ve yetkili merciler tarafından dikkate alınmasını, benzer durumda başka kullanıcıların mağdur edilmemesini istiyorum.