Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyid sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kayıt İşlemi Başlatılmadığı İçin Mağduriyet

profile
Seyid
16 Mart 12:27
1.066

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul Avcılar’daki Akçelik Motor Mondial Avcılar bayisinden Sıfır CFMOTO 450 sr model motosiklet satın aldım. Motosikleti servise götürdüğümde, garanti kaydımın hiç başlatılmadığını öğrendim ve bu durum beni hem mağdur etti hem de tedirgin etti.

Konuyla ilgili olarak hem bayii ile hem de uma ve yetkili kanallarla iletişime geçmeme rağmen garanti kaydım hâlâ başlatılmadı ve sorunum çözüme kavuşmadı. Oysa satın alma sırasında tarafıma fatura ve gerekli evraklar, üzerinde tarih ve bayi bilgileriyle birlikte eksiksiz şekilde verildi.

CFMOTO 450 sr motosikletim için garanti sürecimin, satın alma tarihimi baz alacak şekilde derhal eksiksiz olarak sisteme işlenmesini ve garanti haklarımın eksiksiz tanımlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Mart 11:56

11 Şubat’ta İstanbul Avcılar’da bulunan Akçelik Motor Mondial Avcılar bayisinden sıfır CFMOTO 450 sr motor satın aldım. Ancak yaklaşık bir hafta önce yetkili servise gittiğimde motorumun garantisinin hâlâ başlamadığını öğrendim.

Bu durum üzerine hem Uma ile hem de bayimle defalarca iletişime geçtim. Uma, sorunu bayinin çözeceğini söyleyerek topu bayiye attı. Bayi ise her seferinde “bugün yarın hallediyoruz” diyerek oyaladı fakat aradan zaman geçmesine rağmen garantim hâlâ aktif edilmedi ve somut hiçbir işlem yapılmadı.

Sıfır olarak aldığım motorumun garantisinin derhal başlatılmasını, garanti süremde kayıp yaşamadan sistemde doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

16 Mart 15:48 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Burak
19 Eylül 2024 13:43
6.380
CFMOTO Grenaj, Yağ Pompası Ve Akü Parça Sorunu

CFMOTO akü değişiminde yaşanan gecikme ve şikayet

profile
Samet
03 Mart 13:21
1.284
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Değer Kaybına Uğramam Beni Çok Mağdur Etti

profile
Mehmet
10 Mart 15:16
1.608
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO 450 Sr Gösterge

profile
Hakan
15 Ekim 2023 20:42
2.800
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tbox Sinyal Yok Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mehmet
30 Aralık 2025 12:04
2.203
"Uma tarafından Özlem Hanım konuyu üstlenerek sorunun çözülmesini sağladı. Teşekkürler"
tbox-sinyal-yok-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz