Garanti Kapsamında Çalışmayan ATV’nin Akü Ve Şarj Sistemi Sorunu

Yaklaşık 3 ay önce aldığım, şu an sadece 300 km’de olan CFMOTO cf450 l EPS ATV, 1,5 aydır marş basmıyor. Akünün zayıf olduğu söyleniyor, ben de takviye yapınca araç çalışıyor fakat durdurup yeniden marşa bastığımda sanki hiç şarj olmamış gibi yine çalışmıyor.

Rize merkezde yaşıyorum ve ATV’yi aldığım yer Samsun Atmaca Motor. Aracı çalışmayan halde ustaya götürdüğümde, kilometresi az olduğu için akü değişiminin garantiye girmeyebileceği söylendi ve “Firmaya yazacağız, kabul ederse değişir, yoksa garanti dışı kalır” denilerek net bir çözüm sunulmadan geri gönderildim. Bu süreçte akünün şarj edilmesi gerektiği söylendi ama yine de garanti kapsamında değişmeme ihtimalinden bahsedildi.

Ben kullanıcı olarak, aküde mi sıkıntı var, kaçak mı var, yoksa şarj dinamosu mu görevini yapmıyor bilemem, bunu tespit etmesi gereken yetkili servis ve firma olmalıdır. Takviyeyle çalıştırdıktan sonra yaklaşık 1 saat kullanmama rağmen tekrar çalışmaması, akü ya da şarj sisteminde ciddi bir problem olduğuna işaret ediyor.

CFMOTO ve Atmaca Motor’dan beklentim, ATV’deki bu sorunun ertelenmeden, oyalamadan ve garanti kapsamında net şekilde çözülmesidir. Sorun aküdeyse akünün, şarj dinamosundaysa dinamonun ya da farklı bir arıza varsa bu parçanın tespit edilip ivedilikle onarılması veya değiştirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca araçta kaporta aksamında klipslerde eksikliler var. Kapprts aksamı tsm montaj yapılmamış.