Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Reddedilen Akü ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti

Garanti Kapsamında Reddedilen Akü ve Yanıltıcı Müşteri Hizmeti
9 Ekim 2024 15:517.606

2 yıl Garantili 1 yıllık 250 Cl-X motorumun seyir halindeyken bir anda sistemi kapandı. Aktif olarak kullandığım motorun aküsünün gittiğini söylediler. En kötü akülerin dahi ortalama ömrü 2-5 yıl iken 1 yılda arıza veren akü garantiden reddedildi. İstanbul U*** Motorlu araçlar ile olan görüşmemde 2 kez aküyü onaylayacağını belirttiler. Yetkili servis olan İstanbul Atv böyle bir bilginin gelmediğini belirtti. Her defasında. Yetkili serviste akü markasının piyasa üzerinde fiyatından değişim yaptırdım. Müşteri temsilcisi 2 kez açıkça yalan söyleyerek yanlış bilgi vermiştir. CFMOTO Türkiye'nin satış sonrası desteği diye bir şey yoktur. Ya da varsa berbattır. 3 hafta boyunca bununla uğraştığım vakit kaybettiğim de cabası. Hiçbir şekilde memnun kalmadım. Satışa kadar ilgi sonrası yok!

9 Ekim 2024 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde Tnoy190h4 numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

CFMOTO Garanti Aldatmacası Satıp Sora İlgilenmeme

27 Mart 2024 12:517.156

08/05/2023 tarihinde CFMOTO 450 model bir ATV satın aldım. Garantisi devam etmesine rağmen aküsü bitti. İki aydır müşter...

1

CFMOTO Cl-X 250: Sıfır Motorda Kronik Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

14 Ağustos 2025 08:147.330

2024 sonunda, ucuz olduğu için değil; modeli hoşuma gittiği ve kurumsal bir izlenim bıraktığı için sıfır Cl-X 250 aldım....

1 Destek
1

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Motor Arızası Ve Yüksek Masraf

10 Nisan 2025 13:485.340

Merhabalar ben 10.10.2024 tarihinde o**** motors Ataşehir'den 0 CFMOTO 250 sr aldım. İlk bakımını evime en yakın olan Çe...

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Motor Arızası Ve Yüksek Masraf
2

CFMOTO 0 Km Motor 2 Hafta İçinde Arıza

4 Ağustos 2023 14:045.125

Yaklaşık 1 ay önce 0 km CFMOTO 250 sr aldım motoru 1.5 hafta kullandıktan sonra yolda birden stop etti. Stator arızası v...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
CFMOTO CLX700 Motor Arızası

CFMOTO CLX700Motor Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
CFMOTO Nk250 2023 Model Ekran Arızası

CFMOTO Nk250 2023Model Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Mecid
CFMOTO 450sr Yağ Soğutucu Servis Ücreti

CFMOTO 450sr YağSoğutucu Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Erhan
CFMOTO 2024 Model 250 Nk Arızası!

CFMOTO 2024 Model250 Nk Arızası!

Profil fotoğrafı
Hasan
CFMOTO 250 NK Arıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

CFMOTO 250 NKArıza Lambası Ve Hararet Göstergesi

Profil fotoğrafı
Yiğit
CFMOTO 9500'deki Motorumun Arıza Yapması!

CFMOTO 9500'dekiMotorumun Arıza Yapması!

Profil fotoğrafı
Berat

Öne ÇıkanKonular

250 CL-X Logo
CFMOTO
250 CL-X
Detaylı İncele