to read complaints and reviews, or file yours.Düşük Kilometrede Gösterge Paneli Arızası Ve Onarım İsteği
CFMOTO 250 sr model motosikletimi 2023 yılında Konya Karatay’da bulunan Konvolt Motor bayisinden sıfır olarak satın aldım. Motorum henüz yalnızca 3 bin kilometrede olmasına rağmen gösterge paneli bir anda durup dururken karardı ve şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda.
Bu kadar düşük kilometredeki bir motosiklette böylesine bir arıza yaşamak beni hem güvensiz hissettirdi hem de mağdur etti. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu arızanın kullanım hatasından ziyade erken bir donanım sorunu olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, gösterge paneli arızasının makul ve uygun bir ücretle onarılabilmesi için firmanın beni güvenilir ve işçilik anlamında yetkin bir servise yönlendirmesini, mümkünse parça ve işçilikte yardımcı olarak mağduriyetimi en aza indirmesini talep ediyorum.
Sayın Şeref Bey, CFMOTO 250 SR model motosikletinizi 2023 yılında Konya Karatay’daki Konvolt Motor bayisinden satın alıp sadece 3 000 km yol yapmışken gösterge panelinin aniden kararması ve aracın kullanılamaz duruma gelmesi nedeniyle yaşadığınız güven kaybı ve mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Böyle bir arızanın, özellikle düşük kilometrede ortaya çıkmasının sizi hayal kırıklığına uğrattığını biliyoruz. Bu sorunun, kullanım hatasından ziyade erken bir donanım problemi olduğunu düşündüğünüzü ve garanti süresi dolmuş olsa da makul bir çözüm talep ettiğinizi not ettik. Size en hızlı ve sorunsuz çözümü sunabilmek adına, yetkili bir CFMOTO servisine yönlendirme yapacağız. Servisimiz, panel onarımında gerekli parça ve işçilik konusunda size destek sağlayarak mağduriyetinizi en aza indirmeyi hedefleyecek. Lütfen en yakın yetkili servisimizle iletişime geçiniz; sizden talep edilen araç bilgilerini ve arıza detaylarını (kararma tarihi, kullanılan kilometre vb.) paylaşmanız, sürecin hızlanmasını sağlayacaktır. Servis ekibimiz, onarım sürecini sizinle birlikte yakından takip edecek ve gerektiğinde ek bilgi ya da destek sunacaktır. Yaşadığınız sorun için tekrar özür diler, sorununuzun en kısa sürede çözüme kavuşmasını dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
