CFMOTO 450 sr model motosikletimi Osmaniye Kadirli’de kullanırken, yaklaşık 3 hafta önce ve motosikletim 11.000 kilometredeyken yağ soğutucusu patladı. Bu arıza sonrası motorumu yetkili servise bıraktım ve beni arayarak en geç 3 gün içinde net tarih ve detaylı bilgi verileceği söylendi.
Ancak üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, net bir dönüş sağlanmadı. Motosikletim hâlâ serviste bekliyor ve bu süreç uzadığı için işe gidip gelmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum, adeta işimden oldum. Bu süre boyunca sürekli oyalanmaktan ve geçiştirilmekten son derece rahatsızım, kendimi aşırı derecede mağdur edilmiş hissediyorum.
Motorumun arızalı yağ soğutucusu parçasının acilen temin edilerek onarımının yapılmasını, bunun mümkün olmaması halinde motosikletimin sıfırı ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını ve tüm mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde hakkımı yasal yollarla sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.
Yorumlar