CFMOTO garantideki motosikletimin parçaları konusunda dönüş yapmıyor. Oktay motor Başakşehir şubesine motorumu düzenli bakımı için götürdüm ve bakımın yanında yaşadığım problemler konusunda incelenmesini istedim. İnceleme sonucu egzozun çatladığını ve aynı zamanda hava filtre kapağında çatlama olduğunu garantiye başvurarak parçanın değişmesi gerektiğini ilettiler ancak 1 hafta geçmesine rağmen garanti talebiyle ilgili firmadan herhangi bir dönüş olmadığını ve beklemem gerektiğini ileterek mağdur bıraktılar. Motorumu kullanılması en mümkün zamanda garajda yatırıyorum. Aramalarım sonucu fark ettiğim kadarı ile servis bahsedilen zamanda talep açmamış ve benim araştırmalarım sonucu 1 hafta geç talep yapılmıştır. Garanti sorumlusu fabrika ise sıraya aldım bekletiyorum şeklinde cevap vermiştir. Sonuç olarak ben 2 firma tarafından da mağdur edilmiş oldum ve motorum hala kullanılamaz halde yatıyor.
Yorumlar