Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Garantide Parça Değişimi İçin Haftalardır Bekletiliyorum

profile
Akın
27 Haziran 2025 16:46
983

CFMOTO garantideki motosikletimin parçaları konusunda dönüş yapmıyor. Oktay motor Başakşehir şubesine motorumu düzenli bakımı için götürdüm ve bakımın yanında yaşadığım problemler konusunda incelenmesini istedim. İnceleme sonucu egzozun çatladığını ve aynı zamanda hava filtre kapağında çatlama olduğunu garantiye başvurarak parçanın değişmesi gerektiğini ilettiler ancak 1 hafta geçmesine rağmen garanti talebiyle ilgili firmadan herhangi bir dönüş olmadığını ve beklemem gerektiğini ileterek mağdur bıraktılar. Motorumu kullanılması en mümkün zamanda garajda yatırıyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Temmuz 2025 11:03

CFMOTO garantideki motosikletimin parçaları konusunda dönüş yapmıyor. Oktay motor Başakşehir şubesine motorumu düzenli bakımı için götürdüm ve bakımın yanında yaşadığım problemler konusunda incelenmesini istedim. İnceleme sonucu egzozun çatladığını ve aynı zamanda hava filtre kapağında çatlama olduğunu garantiye başvurarak parçanın değişmesi gerektiğini ilettiler ancak 1 hafta geçmesine rağmen garanti talebiyle ilgili firmadan herhangi bir dönüş olmadığını ve beklemem gerektiğini ileterek mağdur bıraktılar. Motorumu kullanılması en mümkün zamanda garajda yatırıyorum. Aramalarım sonucu fark ettiğim kadarı ile servis bahsedilen zamanda talep açmamış ve benim araştırmalarım sonucu 1 hafta geç talep yapılmıştır. Garanti sorumlusu fabrika ise sıraya aldım bekletiyorum şeklinde cevap vermiştir. Sonuç olarak ben 2 firma tarafından da mağdur edilmiş oldum ve motorum hala kullanılamaz halde yatıyor.

27 Haziran 2025 18:00 (Şikayetten 1 saat sonra)
Akın
Akın
28 Haziran 2025 10:57

Firmanın sağladığı dönüş neticesinde ilgili bakım servisi (oktay motor Başakşehir şubesi) gerekli kaydı bahsettiği zamanda yapmadığı ve boşa 1 haftalık bekletme süreci oluşturduğunu tespit ettik. Firma açılan yeni kayıtla işlemlere devam ettiği ve hızlı bir dönüş yapacağını beyan etti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
13 Ekim 2023 20:12
5.031
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2024 16:26
5.063

CFMOTO 650MT Samandıra Ve Vites Sorunu!

profile
Murat
06 Aralık 2023 12:38
9.412
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

CFMOTO Garanti Kapsamındaki Motosikletimin Yağ Soğutucu Arızası Ve Uzayan Parça Tedarik Süreci

profile
Serkan
30 Ekim 2025 15:47
5.513
Benzer Şikayet Yaz