to read complaints and reviews, or file yours. 
Motorum 250NK 2022 model, 2023 yılının 2. ayında çıkışlı ve 14.400 km'de. Garantisi devam etmekte. Kilometre bakımları eksiksiz olarak M**** B****** Antalya yetkili servisinde yapılmıştır. 19/06/2024 tarihinde aracım seyir esnasında stop edip arıza lambası yaktı ve bir daha çalışmadı. Kendi imkanlarımla F******** B**** Antalya yetkili servisine götürdüm. Bayram yoğunluğunu bahane edip yapamayacaklarını söylediler ve motorum 3 gün boyunca serviste öylece durdu. Gittiğimde serviste yoğunluk olmadığını gördüm. Danışman tarzı bir adam, kendi cebinden röle alıp denememi önerdi. Sonrasında, bakımı nereye yaptırdıysam oraya götürmem gerektiği söylendi. M**** B****** Antalya yetkili servisine götürdüm. Oradaki danışman kadın, 15 gün boyunca ustaların olmadığını söyleyerek beni başından savdı. Danışman arkadaş, Ö*** adlı Antalya yetkili servisine yönlendirdi. Oraya gittiğimde atölyede CF ustası ile görüştüm ve bana en yakın tarih olarak 20/07/2024 tarihinde bakabileceklerini söyledi. Şu anda 15.000 km bakımı yaklaşmış olup, arıza devam etmekte. Teknik anlamda bilgi sahibi biri olarak bu arızanın büyük bir arıza olmadığını biliyorum. Yetkili servis sahiplerinin garanti işlerini almadığını ve müşteri ile düzgün bir üslup kullanmadıklarını gördüm. Sadece bakım işleri aldıklarını gözlemlemekteyim. Bu sorunumun derhal çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde MxEID8m5B numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Firmanıza defalarca mail atmama ve ayrıca çağrı merkezinizle iletişim geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş maili veya çağrı almadım
Merhabalar, CFMOTO markasının 250NK modeli olan motosikletine sahibim. Motoru 14.500 kilometrede satın aldım ve 2022 model bir motosikletti. Aşırı memnun olduğum ve tatmin edici bir motor olmuştur, işten eve, evden işe kullanan birisiyim. Motorumun 15 bin bakımı geldiğinde bakım için Antalya'nın Ala...
2022 Model CFMOTO 250nk motorumu dalgalanma ve stop etme yapması üzerine Ataşehir deki yetkili servisine götürdüm ve kronik olan ateşleme bobini arızası olduğunu söylediler. Gerekli bilgileri aldıktan sonra bir ay içerisinde parçanın geleceğini söylediler. Servis ile sonraki görüşmemde parçayı 30/05...
2022 model 3800 km de ki CFMOTO 250nk motosikletim var. Motosikletim durduğu yerde ilk başta rolanti dalgalanması yapmaya başladı. Daha sonra bu dalgalanmayla stop etmeye başladı. Direk Ataşehir'de ki servise gittim ve bana ateşleme bobini arızası olduğunu söylediler. Garantiden parça sipariş verd...
2023 model 450SR motorumun 1000 km bakımı yapılmasına rağmen, 1300 km'de yağ soğutucu patladı. Yeni bir marka kroniği olabileceğini düşündük ve garantiden değişimi sağlandı. Geçen sene yaz aylarında bir buçuk ay motorsuz kaldım ama sorun çözüldü. Yine 5 ve 10 bin bakımlarımı serviste yaptırmama rağm...
22.08.2023 tarihinde Bursa Favori Motor bayisinden aldığım 250NK model, 4000 km'deki motosikletim otobanda aniden gaz yemeyip istop etti. Ardından tekrar çalıştırıp yoluma devam etsem de, bu problem daha önce de 10-15 dakika marş almama ve gaz pompalayarak kalkış yaptığımda istop etmesiyle kendini b...
Yorumlar