to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO 250 Sr Sticker Mağduriyeti
Merhabalar,
26 Nisan 2024'te Kayseri Yetkili Satış Bayisi Haca Motors'tan CFMOTO 250 SR Siyah/Gri modelini satın aldım. Fakat satış yaptıkları motorun sticker'ı eksikti, daha sonra gelecek ve o zaman takarız dediler. Motorum 500 km'yi geçti, bayiye bu konuyu anlattım, bizimle ilgisi yok dediler. Hatta 3 sefer müşteri hizmetlerine bu konuyu anlatıp şikayette bulundum fakat geri dönüşleri 'Almasaydınız motoru, zaten stickersız alarak bu durumu kabul etmişsiniz' oldu. 2.5 aydır bu küçük ama mide bulandıran olaydan dolayı mağdurum. Firmaya yakışmayan durumlar bunlar. Müşteri memnuniyeti ön planda olmalı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde 9b1OX9UZk numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
İletişime geçilmedi ve maalesef yine çözüm sunulmadı. Bir dahaki motorumun bu marka olacağından şüpheliyim.
