Şikayetler yetkili servis iletişim

CFMOTO 250sr model motosikletimle 29 Ekim tarihinde 6. Viteste 90-100 km hızla seyir halindeyken motor bir anda durdu. Aracımı hemen yetkili servise götürdüm ve motorun kitlendiği söylendi. Tüm bakımlarımı zamanında ve yalnızca yetkili serviste yaptım, üstelik motosikletim henüz 7.000 km bile olmadı...

Yetkili servis tarafından arızası tespit edilen 250 SR kullanıcısıyım. 13 Ekim 2025 tarihinde ateşleme bobini arızasından ötürü parçanın değişimi için yeni parça siparişi verildi. 15 Ekim günü garanti kapsamında onaylanan parça, bu şikayeti yazdığım tarihe kadar, yani yaklaşık 1 aydır kargo çıkış aş...

CFMOTO 250 SR model motosikletimin egzozu garanti kapsamında değişecekti. Ağustos 2025’ten bu yana İzmir Torbalı Özen Motor yetkili servisiyle iletişim halindeyim. Parça değişimi onaylandı, ancak tedarikçi firma egzozun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi vermedi ve 1 aydan uzun süredir beklem...

CFMOTO 250 sr marka motosikletimle üç ay önce bir trafik kazası geçirdim ve mevcut durumda aracım kullanılamaz halde. Kazadan sonra hem İstanbul’daki birçok CFMOTO yetkili servisiyle, özellikle de Oktay Motor ile iletişime geçtim hem de CFMOTO distribütörünü aradım. Ancak görüştüğüm tüm yetkili serv...

Sayın Yetkili, CFMOTO/250-SR motorumda yaşadığım "aşırı vibrasyon, kışın çalıştırırken at gibi kişneme, parça uyumsuzluğu, şaside yamukluk, arka dişlide oynama, debriyaj kablosunun ekrana sürtüp aşındırması, şaside paslanma, arka kuyruk grenajlarında sallanma ve boşluk" gibi ciddi arızalar, hem ürü...

03/09/2024 tarihinde CFMOTO Elazığ yetkili servisi Harput motosiklet'e marş almadığı için 250sr motorumu götürdüm. Gerekli incelemeler yapılmış ve sorunun ateşleme bobininden kaynaklandığı tespit edilmiş ve fabrikadan garanti kapsamında parça siparişi verilmiş. 24/10/2024 tarihi itibariyle hâlâ parç...

CFMOTO 250 sr marka motorumla kaza yaptım ve yetkili servise motorumu onarım için teslim ettim. Durum sonrasında uzun aylarca parça bekledim. Sorun nedeniyle şikayet var a yazdım. İletişime geçeceğiz dendi. CFMOTO müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet için mail göndermemi yetkili birimin inc...

2023 model CFMOTO 250SR motosiklet sahibiyim. Motosikletimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu sizinle paylaşmak ve acilen çözülmesini talep etmek istiyorum. Yaklaşık [3 ay önce] motosikletimde radyatörden su kaçırma problemi yaşadım. Bu durumu fark eder etmez, motosikletimi en yakın CFMOTO yetkili...

Yetkili bayiden sıfır olarak almış olduğum motosikletim ile aracın tarafıma vurması üzerine 1 aylık 250 SR motosikletimde hasarlar oluştu. Servise sipariş geçildi, aradan 1 ay geçti. Servise gelen parçalar sadece 2 grenaj, kodlarını bildireceğim. Parçaların ellerinde olmadığını, ne zaman geleceğini ...

25.01.2023 tarihinde Arolat Motors'un Gazi Mustafa Kemal Bulvarı, Çankaya/Ankara adresindeki şubesinden 13.500 km'de 2022 model CFMOTO 250SR motosiklet satın aldım. Satış sırasında 'her şeyi sıfır, kazasız, belasız, mükemmel kondisyonda' olduğu belirtildi ve ekspertiz yapmam konusunda yetkili servis...

Adana bayisinden aldığım aracımın kilometre bakım zamanı geldiğinde, şasedeki boya atmasını ve depo kapağındaki yanlış montajı gösterdim. Bayiniz, bunu yapamayacağını, sorumluluk alamayacağını söyleyip, gerekli bildirimi yapacağını ama malzeme gelirse 'Git, nerede yaptırırsan yaptır.' demiştir. Moto...

CFMOTO 250 SR sahibiyim ve geçtiğimiz günlerde bir kaza geçirdik. Kaza sonrasında tutanak tutuldu. Motoru Balcı Motor'dan aldığım için yetkili servisi arayarak motorun sigorta kapsamında tamir edilmesini istedim. Ancak servis, sigorta şirketleriyle anlaşmalarının olmadığını ve bu yüzden sigorta üzer...

En yakın zamanda UMA'yı CİMER'e şikayet etmeyi düşünüyorum, eğer geri dönüş olmazsa parça için 20 gün bekletildiniz. Parçayı sol olarak sipariş ettik, sağ olarak gönderdiniz ve hem sağ hem de sol parça aynıymış gibi. Sağ parçaya 1700₺, sol parçaya ise 3000₺ fiyat biçiyorsunuz. Aramalarıma hiçbir şek...

CFMOTO 250SR motorumda vites problemi yaşıyordum. Motor çalışır durumdayken 1. Veya 2. Vitesten boşa geçmiyordu. Garantisi devam eden motorumu CFMOTO Yetkili Servisi olan Karşıyaka'daki Vip Moto ya bıraktım. Tam 1 hafta beklettiler ve sadece şanzımanı yağlayıp 850 TL para istediler. Garanti Kaydı aç...

CFMOTO 250 sr kullanıcıyım. Motorumda zincir gergi aparatı denilen bir parça sorunu oluştu. 1 aydan beri İstanbul da gezmediğim yetkili servis kalmadı. Servisler çok ilgisiz alakasız resmen git kendin hallet diyorlar bunu üzerine uma üzerinden şikayet talebi oluşturdum bana geri dönüş sağlayan h**s*...

Yaklaşık 1 ay önce 0 km CFMOTO 250 sr aldım motoru 1.5 hafta kullandıktan sonra yolda birden stop etti. Stator arızası verdi motor. Çekici ile yetkili servise götürüp bıraktım 2 hafta bayide kaldı motor 2 haftanın sonunda motorun yapıldığını teslim alabileceğimi söyledim motoru teslim alıp eve gitti...