to read complaints and reviews, or file yours.CFMOTO - Yetkili Servis -boya Ve İletişim Hüsranı
Adana bayisinden aldığım aracımın kilometre bakım zamanı geldiğinde, şasedeki boya atmasını ve depo kapağındaki yanlış montajı gösterdim. Bayiniz, bunu yapamayacağını, sorumluluk alamayacağını söyleyip, gerekli bildirimi yapacağını ama malzeme gelirse 'Git, nerede yaptırırsan yaptır.' demiştir. Motorumun eksikliklerinin giderilmesi ve çözüm odaklı olması gerekirken, maalesef fırçalamak üzerine bir çalışma yapılmaktadır. Gösterilen bu tutumdan dolayı servise olan güvenim tamamen bitmiştir. Telefonlara ve e-postalara da cevap verilmemektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için ulaşılabilecek hiçbir kanal bulunmamaktadır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizlerle irtibata geçecektir. Sistem üzerinde XdqUSklcC numarasıyla kaydınız oluşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye'nin her yerinden, Uğur Motorlu Araçlar A.Ş. Çağrı Merkezimiz mesai saatleri (Hafta içi 08.00 - 17.30) içerisinde sizlerin hizmetindedir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Vermiş olduğunuz irtibat numaralarını aradım ve telefona bakılmıyor ve resmi site üzerinden mail atmama rağmen herhangi bir dönüş sağlanmamıştır bilginize bu yanıtınız çözüm odaklı değil maalesef
