to read complaints and reviews, or file yours. 
CFMOTO 250 sr marka motosikletimle üç ay önce bir trafik kazası geçirdim ve mevcut durumda aracım kullanılamaz halde. Kazadan sonra hem İstanbul’daki birçok CFMOTO yetkili servisiyle, özellikle de Oktay Motor ile iletişime geçtim hem de CFMOTO distribütörünü aradım. Ancak görüştüğüm tüm yetkili servisler, kasko/sigorta dosyam üzerinden aracımı teslim almak istemediklerini ya da çok uzak tarihler için randevu verdiklerini belirttiler. Servislerin yaklaşımı genellikle “alma zorunluluğumuz yok” şeklinde oldu ve servisler motosikletimi kabul etmediler.
Kazadan bu yana geçen üç aylık sürede motosikletim tam anlamıyla onarılamadığı gibi herhangi bir ilerleme de kaydedilemedi. Kazadaki karşı tarafın kusurlu olması nedeniyle onarım karşı tarafın sigortası üzerinden yapılacak. Sigorta sürecinde dosya açıldı, eksper onarım için motosikletin bir servise bırakılması gerektiğini iletti fakat hiçbir yetkili servis aracımı kabul etmiyor. Bu nedenle şu ana dek herhangi bir ödeme ya da faturalandırma işlemi de gerçekleşmedi.
CFMOTO yetkili servislerinin bu ilgisiz tavrı ve ekspertiz/faturalandırma süreçlerinin engellenmesi, beni çok mağdur etti. Motosikletimin, karşı tarafın sigortasından sorunsuzca onarıma alınmasını ve yetkili servislerin yasal sorumluluklarını yerine getirmesini talep ediyorum.
İlgili kurumların yaşadığım mağduriyeti değerlendirmesini ve çözüm üretmesini rica ederim.
CFMOTO 250 sr marka motorumla kaza yaptım ve yetkili servise motorumu onarım için teslim ettim. Durum sonrasında uzun aylarca parça bekledim. Sorun nedeniyle şikayet var a yazdım. İletişime geçeceğiz dendi. CFMOTO müşteri hizmetlerini defalarca aradım şikayet için mail göndermemi yetkili birimin inc...
CFMOTO 250SR sahibiyim. 4 Eylül 2023 tarihinde trafik kazası geçirdim. Karşı taraf kusurlu çıktı ve karşı tarafın sigortası ile motosikletimi tamir ettirmek istiyorum. CFMOTO sitesindeki tüm yetkili servis bayilerin hepsini aradım ancak hepsi sigorta ile çalışmıyoruz dediler. Motorsikletimi satın al...
Bundan 3 ay önce CFMOTO 250SR almıştım. Motor aldığımda arızalıydı. İlk şikayetimi ilettiğimde beni servise yönlendirdiler. Daha sonra servis sensörün yandığını ve parça isteyeceğini belirtti bizi geri yolladı. Yaklaşık 3 aydır parça bekliyorum fakat servisi bilgi almak için aradığımda veya mesaj at...
Sıfır almış olduğum CFMOTO 450sr motosikletim (2024 yılı nisan ayında) ile daha 300 km'de iken motor bloğundan yağ kaçırmasıyla ilgili daha önce de buradan şikayette bulunmuştum, bu olayın üzerinden üç aydan fazla süre geçti. Motosikletim şu an 3500 km civarında ve hala sorun hiçbir şekilde düzeltil...
Merhaba. CFMOTO pişmanlıkları serimizin 2. Kısmındayız. 250sr motorumla dün seyir halindeyken bir aracın kapısını açması sonucu kapıya çarptım. Tutanak tuttum fotoğrafları çektim ve bugün Oktay motor Ataşehir şubesi başta olmak üzere Anadolu yakası'ndaki bütün yetkili servislere uğradım ama hiçbiri ...
Yorumlar