Şok Market'ten Aldığım 19 Litre Damacanasında Kimyasal Tat, Kötü Koku Ve Jelatin Parçacıkları

Antalya Manavgat’taki Şok market’ten Eylül ayı sonunda Ceysu markalı 19 litrelik damacana su aldım. Damacana’yı açıp içtiğimizde suyun tadının kimyasal gibi olduğunu, kokusunun da dere suyu kokusuna benzediğini fark ettik. Damacana içinde jelatinimsi beyaz birçok parça gördük ve bu durum hem görüntü hem de koku ve tat olarak bizi ciddi şekilde rahatsız etti, sağlığımız açısından endişelendirdi.

Aynı markanın 5 litrelik ve 0,5 litrelik sularını daha önce defalarca alıp herhangi bir sorun yaşamamıştık; sorun sadece bu 19 litrelik damacana suda ortaya çıktı. Bu nedenle hem ürünün kendisinden hem de parti ya da dolum sürecinden ciddi şekilde şüphelendim.

Yaşadığım durum üzerine Şok market ile iletişime geçtiğimde, bu sudan sürekli şikayet aldıklarını ve alan müşterilerin iade için mağazaya geri döndüğünü, konuyu merkezlerine bildireceklerini söylediler. Aynı ürünle ilgili daha önce de şikayetler olduğunu bizzat mağaza çalışanından duymak endişemi daha da artırdı.

Benim beklentim, bu şikayetlerin ciddiye alınarak insan sağlığını açıkça riske atan bu ürünün parti ya da ürünlerin ivedilikle incelenmesi ve gerekli görülürse toplatılmasıdır. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin hem de diğer tüketicilerin sağlığının korunması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.