to read complaints and reviews, or file yours.Ceysu Şişe Suyunda Yosun Görüntüsü Ve Hijyen Sorunu
Uzun yıllardır Ceysu markasını tercih eden bir tüketiciyim. Yaklaşık 15 gündür, aldığım 5 litrelik şişe sularda ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Şok market ’ten 10 adet 5 litrelik Ceysu su aldım ve her bir şişenin içinde yosunumsu maddeler olduğunu fark ettim. Bu görüntü hem sağlığa dair endişe verici hem de ürün güvenilirliğini tamamen zedeliyor. Şişelerin tamamını bu sebeple çöpe atmak zorunda kaldım, son kullanma tarihi ve seri numaralarını da bu nedenle şu an paylaşamıyorum.
Bu yaşadığım problem nedeniyle mecburen farklı bir su markasına geçiş yaptık. Uzun yıllardır tercih ettiğim bir markada böyle bir durumla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve aynı durumun başkalarının başına da gelmesinden endişe duyuyorum.
Ceysu’dan, bu durumun ciddiyetle incelenmesini, üretim ve dolum hattında gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimle ilgili tarafıma açıklama ve uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz mağduriyetten ötürü üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hizmet kalitemizi arttırmak adına şikayetinizin detaylarını öğrenmek üzere paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri aracılığıyla sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, Ceysu Müşteri Hizmetleri
