Ana Sayfa
Ceyo
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

ID:33506615

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı İçin Değişim Ve İade Talebi

Songul

28 Ağustos 2025 14:42

560

20.06.2025 tarihinde Capacity Veto mağazasından annem için bordo renk, 39 numara, 9936-5 kodlu ayakkabıyı satın aldım. Annem ayakkabıyı sadece bir kez, yaklaşık iki saatliğine düğünde giydi. Ancak düğün sonrası ayakkabının her iki tarafındaki deri kısımlarında yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak 40 gün sonunda mağazadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kendim arayarak sonucu öğrendim ve inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi.

Ayakkabının garanti kapsamında olmasına ve çok kısa süreli, özenli kullanıma rağmen bu şekilde yırtılması kabul edilemez. Satın alırken kaliteli olduğu belirtilen ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi ve firmanın hiçbir şekilde değişim ya da çözüm sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.

Gelişme

28 Ağustos 2025 18:15

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Converse Ayakkabım İçin Olumsuz İnceleme Kararı Şaşkınlığı

Vahap

Converse

04 Mayıs 2025 02:38

741

19.04.2025 tarihli başvurum sonucunda, topuk kısmından yırtılan Converse markalı ayakkabım incelenmiş ve tarafıma olumsuz dönüş yapılmıştır. Ancak ürünü çok kısa bir süre ve son derece dikkatli kullanmama rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürmektedi...

Kısa Sürede Yırtılan Converse Ayakkabım İçin Olumsuz İnceleme Kararı Şaşkınlığı

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Rengi Solan Terlik Ve İade Sorunu

Nihan

Ceyo

23 Eylül 2025 10:55

456

18.05.2025 tarihinde Ceyo Capacity mağazasından 1800 TL ödeyerek kırmızı renk Troya model terlik satın aldım (fiş no: 0032). Terliği haziran sonu, yaz mevsimiyle birlikte kullanmaya başladım. Yaklaşık 1-2 hafta sonra terliğin renginin hızla solduğunu fark ettim ve kullanmayı bıraktım. İstanbul’a dön...

Kısa Sürede Rengi Solan Terlik Ve İade Sorunu

Yeni Alınan Ayakkabıda Hatalı Üretim Ve İade Sorunu

Özge

Camper

10 Temmuz 2025 23:26

544

22 Haziran 2025 tarihinde Zorlu Center Camper mağazasından ayakkabı satın aldım. Eşim sadece 2 kere giydi, iç kısımlarında aşınma ve renk değişimi oldu. 3 Temmuz tarihinde Capacity Camper mağazasına iade veya değişim için ayakkabıları geri götürdüm. Ancak yetkili giyildiği için iade&değişim yapamaya...

Yeni Alınan Ayakkabıda Hatalı Üretim Ve İade Sorunu

Kısa Sürede Yırtılan Terliğe Değişim Veya İade Talebim Reddedildi

Hatice

Nine West

07 Eylül 2025 10:54

340

20 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega mağazasından aldığım siyah renk Nine West terliğin kenarında yırtılma meydana geldi. Ürünü 4 Eylül’de aynı mağazada incelemeye gönderdim. 41240052007550800006 numaralı alışverişe ait FP250904-365-0114857 numaralı inceleme talebim sonucunda, üretim kaynaklı k...