to read complaints and reviews, or file yours. 
23.10.2025 tarihinde Metromall AVM’deki Ceyo mağazasından eşim bana hediye olarak bir terlik satın aldı. Ancak modeli beğenmediğim için 25.10.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü değiştirmek istedim. Mağazada modellerin aynı olması nedeniyle iade talebinde bulundum. Yanımda hediye paketinin üzerinde bulunan fiş ve kredi kartı ile yapılan alışverişin slipi vardı; ayrıca kartı da teslim ettim. Ancak mağaza çalışanı, sadece üzerinde fiyat yazılı olan fişin iade için geçerli olduğunu, elimdeki fişin ise değişim fişi olduğunu belirtti. Eşim, hediye paketinin üzerindeki fişin kullanılabileceğini düşündüğü için diğer fişi atmış. Slip ile işlem yapılmasını talep etmeme rağmen, çalışan sadece fiş olması gerektiğini söyledi ve iade işlemini kesinlikle kabul etmedi.
Sonuç olarak, istemediğim bir modeli almak zorunda kaldım ve ücret iadesi yapılmadı. Üstelik alışverişin üzerinden sadece bir gün geçmişti. Elimde hediye paketinin üzerindeki fiş ve slip olmasına rağmen mağaza iade konusunda yardımcı olmadı. Ürün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde 41 Burda AVM İzmit Ceyo mağazasından, her biri 1.600 TL olmak üzere toplam 6.400 TL bedelle 4 adet 6500 model terlik satın aldım. Ancak 10.08.2025 tarihinde aynı ürünlerin %20 indirimle 1.280 TL’den satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün mağazaya giderek, indirim fark...
Öncelikle merhaba, Özdilek İstanbul avm Ceyo mağazasından 06.04.2024 tarihinde anneme iki adet ayakkabı aldık. Eve geldiğimizde de annem ayakkabının birini beğenmediği için iade etmek istedik. 20.04.2024 tarihinde tekrar mağazaya geldik. Giyilmemiş ayakkabı kutusu ve fişi ile iade etmek istediğimiz...
02.08.2025 tarihinde Özdilek AVM içerisindeki mağazadan Ceyo 90030 beyaz model çocuk ayakkabısı satın aldım. Çocuğum bu ayakkabıyı sadece okulda giymek üzere Eylül ayında kullanmaya başladı ve toplamda yalnızca 3 gün giydi. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının ön burun bölümünde ciddi şekilde soyul...
13.06.2024 tarihinde Adana M1 AVM'de bulunan Ceyo adlı mağazadan iki adet erkek terlik satın aldım. Terliklerden birinde herhangi bir sorun yok ve halen giyiliyor, ancak diğeri babamın ilk giymesinde boya çıkardı ve ayağında yaraya sebep oldu. Bu sebeple Ceyo adlı mağazaya yeniden götürdüm. Durumu i...
12.07.2025 tarihinde Oysho Cevahir mağazasından kredi kartımla 1190 TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Mağazada numaram olmadığı için, 3 gün içinde kendi numaramı getireceklerini ve ödeme yaparsam ürünü temin edeceklerini söylediler. Ödememi yaptım ancak ürünün mağazaya gelişi çok gecikti. Bu ...
Yorumlar