to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceylan otantikten almış olduğum ürün hem yanlış geldi hem de iade etmek istediğimi söylediğimde indirimli ürünlerde iade yapamıyoruz diyorlar ancak sitesine bakarsanız daha yeni sezon ürüne bile indirim uygulamış olduklarını ve böylece iadeden kaçmaya çalıştıklarını görebilirsiniz. Bunu dediklerinde şok oldum çünkü hiçbir firmayla daha önce böyle bir olay yaşamadım. Üstelik yazdığım şeylere cevap verilmedi ve değişim konusunda ısrar edildi. Tüketici olarak online alışverişlerde 14 günde iade hakkımız bulunuyor ve bunu kendilerince değiştirmişler. Lütfen bununla ilgilenebilirseniz sevinirim.
Ceylan Otantik 40 Gündür Ürün Değişimi Yapılmadı – İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi Ceylan Otantik’ten değişim talebinde bulundum. 40 gündür “toplu kargo bekleniyor” gibi gerekçelerle oyalıyorlar ve hala değişim yapılmadı. Üstelik ürün indirimli diye iade talebim reddedildi. Tüketici Kanunu’na ...
Ceylan Otantik müşterilerini mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Sayfada 7 gün içerisinde iade hakkınız var deyip iletişime geçildiğinde 2 seçenek sunuyoruz. Gibi tekliflerle geliyor. Değişim istesek değişim yapmak istiyoruz deriz. Ürünlerin görsellerle alakası yoktur. Aşırı bol ve göründüğü kal...
Ceylan Otantik'ten ilk alışverişimdi, asla bir daha olmayacak. İnsanları neden peşinizden koşturuyorsunuz? İade etmek istiyorum. İndirimli ürün için 'değişim yapalım' dediler. İstemiyorum diyorum, 'çek verelim' diyorlar. İletişim kuramıyorum, saatler sonra dönüş yapılıyor. Alıcının koşulsuz şartsız ...
Ceylan otantik isimli markadan aldığım ürünlerin bedenime uymaması sonucu iade talep ettim. Ürünlerin indirimli olduğu ve indirimli ürünlerde iade kabul etmediklerini bildirdiler. İnternet alışverişlerinde iade hakkımızın olduğunu gerekirse tüketici heyetine başvuracağımı söyledim. Sürekli internett...
Ceylan Otantik mağazasından ürün aldım ürünün kalıbı bana uymadı iade yapmak istiyorum fakat iade yapmam izin vermiyorlar. İndirimli ve abiye ürünlerinde indirim olmadığını söylüyorlar. Fakat sayfalarında abiye ürün hakkında bir bilgi yok. İndirimli de olsa benim ürünümü iade etme hakkim var. Nerede...
Yorumlar