Ceylan Otantik'te İade ve Değişim Sorunları: Müşteri Mağduriyeti

Ceylan Otantik müşterilerini mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Sayfada 7 gün içerisinde iade hakkınız var deyip iletişime geçildiğinde 2 seçenek sunuyoruz. Gibi tekliflerle geliyor. Değişim istesek değişim yapmak istiyoruz deriz. Ürünlerin görsellerle alakası yoktur. Aşırı bol ve göründüğü kaliteyle alakası yoktur. İndirimli ürünlerde iade yok deniyor. Ama tüm ürünleri indirimli ürün kategorisinde görünüyor. Böyle bir şeyi kabul etmiyorum. Kimse etmesin. Sesimizi çıkarmadığımız sürece başkaları mağdur olmaya devam edecek. Eğer mağduriyetim giderilmezse hiç üşenmeyip Tüketici Hakları'na gideceğim hakkımı arayacağım. Konuyu mahkemeye taşıyacağım, insanları mağdur edemezsiniz.