Çeyiz Diyarı Çeyiz Diyar. Com

Merhaba, Firmamız ile birçok kanal üzerinden iletişime geçmeniz mümkündür. 0850 840 85 10 müşteri hizmetleri hattımız, WhatsApp hattımız, Instagram sayfamız, www.ceyizdiyari.com canlı destek sistemimiz üzerinden kolayca bize ulaşabilirsiniz. İletişim kanallarımız web sitemizde, tarafınıza gönderilen faturada da açıkça belirtilmektedir. Sitemizde Merak ettikleriniz kısmında yer alan İade ve Değişim Sürecinde “İade prosedürü” açık şekilde belirtilmiştir. Makaleye aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. https://www.ceyizdiyari.com/musteri-hizmetleri?kategori=2 Bu prosedür 2022 yılında Resmi Gazete’de yayımlanan Ticaret Bakanlığı "Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" de alınan karara göre hazırlanmıştır. Ekli Karar aşağıda belirtilmiştir. Madde 11- Aynı Yönetmeliğin 13 üncü maddesinin birinci fıkrasında yer alan “on” ibaresinden sonra gelmek üzere “dört” ibaresi ve aynı maddeye aşağıdaki fıkra eklenmiştir. “(3) Tüketici, ön bilgilendirmede kararlaştırılması ve satıcının öngördüğü taşıyıcı ile iadesinde tutarına yer verilmesi halinde teslim masraflarını geçmemek üzere iade masrafını karşılamakla yükümlüdür. Ancak, tüketiciye teslim edilen malın Kanunun 8 İnci maddesi kapsamında ayıplı olması durumunda tüketici iadeye ilişkin masraflardan sorumlu tutulamaz. Tüketicinin talep etmesi halinde iade masrafı, kendisine iade edilecek mal veya hizmet bedeli ile teslimat masraflarından mahsup edilebilir.” Bu yönetmelik kapsamında, ücret iadesinde kargo ve kapıda ödeme hizmet bedeli olarak ödemiş olduğunuz toplam tutar üzerinden, 100 TL kesinti yapılmıştır. Ürünün size geliş ve bize iade kargo masrafları daha fazla olmasına rağmen, masrafların bir kısmı firmamızca karşılanmıştır. Saygılarımızla.