to read complaints and reviews, or file yours. 
02.11.2025 tarihinde Rize Merkez ofisinden teslim alıp, 07.11.2025 tarihinde Rize Havalimanı ofisine teslim ettiğim 55 *** 316 plakalı 2025 model Fiat Egea marka aracı 5 gün boyunca kullandım. Araç, kullanımım süresince sadece evimin önü ve Rize Merkez Çay Çarşısı önündeki otoparkta park edildi. Aracı teslim alırken tarafıma herhangi bir kasko, sigorta veya koruma paketi teklifi yapılmadı; bu konuda hiçbir bilgilendirme olmadı.
Aracı teslim ettiğimde, sağ arka tamponda oluşan ve basit bir temizleyiciyle kolayca çıkabilecek bir iz için önce 5.000 TL, ardından 4.500 TL ücret talep edildi. Bu ücreti, koruma sigortası teklifi yapılmadığı için 4.500 TL olarak kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Oysa aracı teslim aldığımda üzerinde birçok çizik vardı ve hepsinin fotoğraflarını çekip sakladım. Bu mevcut hasarları da ofisteki görevli biliyor. Ayrıca, bana ödeme talebinde bulunan kişi ofisteki bir kadın çalışan oldu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benden, kolayca temizlenebilecek bir iz için komple tampon boyası adı altında yüksek bir ücret alınmasını ve hiçbir şekilde koruma sigortası teklif edilmemesini kabul etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 4.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde saat 11:00’de Van Havalimanı’ndaki Avis şubesinden Renault Clio model bir araç kiraladım. Aracı beş gün kullandıktan sonra teslim ettim. Teslim sırasında araçta ufak bir çizik vardı, ancak bana herhangi bir teslim tutanağı ya da hasar raporu verilmedi. Personeller, iki saat için...
16.10.2025 tarihinde Yolcu360 üzerinden Atlas Rentacar firmasından, rezervasyon numarası yl 7918266 ile Fiat Egea marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım. Aracı teslim aldığımda birçok yerinde çizikler vardı ve görevli bu çiziklerin önceden olduğunu, yerlerini bildiklerini belir...
Şirket olarak Avis’ten bir yıl süreyle araç kiraladık. 16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus teslim noktasında, 34 *** 410 plakalı aracı teslim ettik. Teslim sırasında sağ marşpiyelde çizik şeklinde bir leke ve ön tamponun alt kısmında bir çizik tespit edildi. Oradaki görevliye, bu alanın ...
26.01.2024 tarihi ile 25.04.2024 tarihleri arasında kiralamış olduğum Fiat Egea marka aracı teslim ederken, hiçbir hatayı kusuru göstermeyip fotoğraf çekerek 'çok küçük çizikleri önemsemiyoruz' dedikten sonra ön tamponun en alt kısmındaki nokta kadar olan boya atması veya nokta çizikten ötürü alınan...
11 Nisan 2025 tarihinde Sixt Rent a Car’dan Renault Clio marka aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan kiraladım ve 12 Nisan 2025’te yine aynı noktada teslim ettim. Aracı teslim alırken sol arka tamponda boya kalkması olan bir hasar mevcuttu ve bu durumu video ile kayıt altına aldım. Aracı tesl...
