Cevher Mobilya’da Gecikmeli Teslimat Ve Özensiz İşçilik

Sakarya Serdivan asem Mobilyacılar Çarşısı’ndaki Cevher Mobilya’dan yatak ve dolap aldık, peşin ödeme yaptık ancak aldığımıza bin pişman olduk. Ürünlerimizi yaklaşık bir ay boyunca “bugün, yarın, haftaya” diyerek oyalayarak çok geç teslim ettiler ve bu süreçte mağdur olduk.

Teslimat sonunda eve gelen ustalar işi adeta başlarından savar şekilde, özensizce yaptılar. Mobilyalarımızın parçaları eksik çıktı, firmadan getireceklerini söylemelerine rağmen getirmediler, bir hafta sonra parçaları kendimiz dükkana gidip almak zorunda kaldık. Dolaplar son derece kalitesiz, kapaklar düzgün kapanıp açılmıyor ve kullanırken sürekli sorun çıkarıyor.

Bugüne kadar bu kadar özensiz işçilik ve kalitesiz ürünle karşılaşmamıştık. Ticarete ve müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir anlayışla karşı karşıya kaldığımız için çok pişmanız ve başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyoruz.