to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül tarihinde Adana Çukurova adresine teslim edilmesi gereken gardırop kartım, Ceva tarafından teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen elime ulaşmadı. Takip numaram: ut0084170.
15 gündür kartı bekliyorum ve bu süreçte Ceva müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Şubeyle görüşüp size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyordu.
Kartımın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ceva Trakya Şubesi üzerinden gönderilen UT0081140 takip numaralı kargomun 3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 8 Eylül olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve 5 gündür dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma ulaşmadı. İçinde acil bir gönderi bulunuyor ve bu gecikme mağduriye...
28 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken gardırop siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ceva Logistics’in OSTİM şubesine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri de sadece “Dağıtıma çıktığında SMS gelir” diyerek geçiştiriyor, net bir bilgilendirme yapılmıyor. İnternette firma hakkında benzer çok s...
25.09.2025 tarihinde Adana’dan Trabzon’a gönderilen ut0100133 takip numaralı kargom, 15 gün gibi uzun bir sürede teslimat noktasına ulaştı. Kargonun kata teslim edilip edilmeyeceğini hem satıcıya hem de Ceva firmasına sorduğumda, kesin olarak kata teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimat günü, k...
25 Ağustos 2025 tarihinde bir alışveriş sitesinden gardırop siparişi verdim ve siparişim Ceva firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: KV0064337. Ancak, üzerinden 10 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. ...
Ceva üzerinden gönderilen UT0087870 takip numaralı kargom, 31 Ağustos’tan 2 Eylül’e kadar Ankara/Altındağ’daki dağıtım şubesinde bekletiliyor. Şubeyi aradığımda, kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. İşte olduğum için saat 17.00’den sonra teslim alınabileceğini belirttim; fakat bana bu saat...
Yorumlar