Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Tülay
4 Temmuz 2025 10:00528
Tülay'ın Teşekkür Mesajı
Aynı gün sorun çözüldü teşekkürler

27/06/2025 tarihinde Koçtaş'tan teslim alınan kargom hakkında bilgi alamıyorum. Antalya şubesine telefonla ulaşmak imkânsız. Uygulamada 'teslim edilemedi' yazıyor. Gelmeden önce aranacağım söylendi, fakat arayan da olmadı. Hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Teslim tarihi 03/07/2025 olduğu için şehir dışı planlarımı buna göre yapmam gerekiyor. Maalesef ne yapmalıyım, muhatap yok.

4 Temmuz 2025 10:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

4 Temmuz 2025 12:15

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

5 Temmuz 2025 09:25

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Tülay
Tülay
5 Temmuz 2025 09:27

Aynı gün sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Esra
4 Aralık 2024 09:20729

Koçtaş'tan aldığım ürün 02.12.2024 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ dağıtımda görünüyor. Hiçbir telefon numaras...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
5
Çözüldü

Ceva Logistics Kargo Teslim Tarihi

Maryam
1 Aralık 2023 17:56644

30 Kasım 2023 tarihinde Koçtaş'dan satın aldığım ürünün teslimat için çıktı...

Ceva Logistics Kargo Teslim Tarihi
1

Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, 11 Gündür Çözüm Yok!

Harun
20 Eylül 2025 12:131.347

28 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım ürün, Ceva tarafından 9 Eylül 2025’te teslim edilmek istendi anc...

Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, 11 Gündür Çözüm Yok!
Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, 11 Gündür Çözüm Yok!
Hasarlı Ürün Teslim Edilmedi, 11 Gündür Çözüm Yok!
5
Çözüldü

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Dilek
5 Ağustos 2025 12:491.526

02.08.2025 tarihinde 7350025126782327 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören...

1 Destek
5
Çözüldü

CEVA Logistics Tahmini Teslim Süresi Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi

Mustafa
10 Temmuz 2024 13:142.518

Koçtaş internet sitesinden aldığım mobilya siparişim Ceva kargo lojistik fi...

CEVA Logistics Tahmini Teslim Süresi Geçmesine Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Ceva Logistics Kendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Ceva LogisticsKendilerince İptal Edilen Ve Nerede Olduğu Şu Anda Bilinmeyen Teslimat

Profil fotoğrafı
İrem
Ceva Logistics Ürünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Ceva LogisticsÜrünleri Yıpratmış Ve Aşırı Kirletmiş Halde Geri Geldi

Profil fotoğrafı
Merve
Ceva Logistics Kapıya Konan Eşyalar!

Ceva LogisticsKapıya Konan Eşyalar!

Profil fotoğrafı
Elif
Ceva Logistics Kargo  Sorunu

Ceva LogisticsKargo  Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize

Öne ÇıkanKonular