to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Trendyol üzerinden Kumtel beyaz tam boy fırın siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım’da Ceva isimli kargo firmasına teslim edildi ve sistemde teslimat tarihi 27 Kasım olarak görünüyordu. Teslimat adresim Malatya Hekimhan olmasına rağmen, ürün 22 Kasım’dan beri Malatya’da görünüyor ancak ilçeye dağıtıma çıkarılmıyor.
Yaklaşık 13 gün gecikme olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Ceva’i aramamıza rağmen ürünün neden ilçeye sevk edilmediği konusunda bir ilerleme sağlanmadı, bilerek bekletiliyormuş gibi bir durumla karşı karşıyayım. Sipariş numaram 10689986101 olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Hem Trendyol’dan hem de Ceva firmasından bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün daha fazla bekletilmeden acilen Hekimhan’daki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
31 Temmuz’da Trendyol üzerinden Kumtel marka bir fırın siparişi verdim. Siparişim Ceva aracılığıyla gönderildi ve bana iletilen bilgiye göre ürün 1 Ağustos’tan beri kargoda görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12 Ağustos yazıyor ancak Van’ın Özalp ilçesine gelecek bir ürün için bu kadar uzun bir teslim...
16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabı, CEVA tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 14 gün önce kargoya verildi ve gönderi numaram 10081265, sipariş numaram ise 7370101111’dir. Ancak kargo, 12 gündür Malatya CEVA şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. ...
26.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden mini fırın siparişi verdim. Sipariş numaram 10726777980. Ürünü özellikle ertesi gün teslimat ibaresi olduğu ve Trendyol Express ile teslim edileceği yazdığı için tercih ettim. Ancak buna rağmen kargo Ceva’e verilmiş. 28.11.2025 tarihinde Ceva’ten “siparişiniz...
22 Eylül'den beri Ceva Kargo tarafından teslim edilmesi gereken kargom (gönderi no: ut0108816), “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen tarafıma ulaş...
Trendyol üzerinden aldığım XW0048590 takip numaralı fırın, 9 Eylül 2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük adresinde teslimat bekliyorum. Kargo sürecini takip etmeme ve Ce...
Yorumlar