Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

CEVA Logistics Kargom Teslim Edilmedi!

profile
19 Kasım 2025 19:54
388

16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım buzdolabı, CEVA tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünüm 14 gün önce kargoya verildi ve gönderi numaram 10081265, sipariş numaram ise 7370101111’dir. Ancak kargo, 12 gündür Malatya CEVA şubesinde bekliyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı.

Eski buzdolabım arızalı olduğu için acil olarak yeni ürüne ihtiyacım vardı, fakat teslimat yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kargo firmasının müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ulaşamadım; WhatsApp hattına da yazdım fakat geri dönüş alamadım.

Ürünün ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödedim. Teslimat adresim Elazığ Merkez’dir. Bir an önce ürünümün tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Kasım 2025 09:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle sizlere doğru bilgi vermek adına CEVA Lojistik kargo takip numaranızı paylaşabilirseniz memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

20 Kasım 2025 09:09
20 Kasım 2025 14:14

Değerli Müşterimiz, Şikayetinizi çözümleyebilmek adına bir kargo takip numarası tarafımıza ulaşmadığı için kaydınızı kapatılacaktır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CEVA Logistics Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
05 Ağustos 2025 20:03
544

profile
19 Aralık 2024 16:42
1.252

Bebek Beşiği Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
08 Kasım 2025 23:38
563
Benzer Şikayet Yaz