to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva aracılığıyla tarafıma gönderilen süt sağma makinesi kargom, 4 Aralık tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Ankara’daki şubede 4 gündür bekleyen bir gönderim olmasına rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi.
Ben firmayı arayıp durumu sorduğumda, benimle adeta dalga geçer gibi “geldik, aradık, ulaşamadık, kargo şubeye geri döndü” şeklinde açıklama yaptılar. Oysa biz o süreçte evdeydik, herhangi bir arama kaydı yok, bina önünden çekilmiş bir fotoğraf yok, yani söylediklerini destekleyen hiçbir kanıt sunamadılar. Zaten kargo geç gelmişti, buna ek olarak 4 gündür şubede bekletilmem nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Ne satıcı ne de kargo firması bu yaşanan durumla ilgilenmiyor.
Kargonun içinde bulunan süt sağma makinesine acil ihtiyacım var. Kargomun en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Gönderi takip numaram: 4298063875.
Ceva ile yaşadığım kargo teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ürünüm 21 Kasım Perşembe günü Ankara Çankaya bölgesinden kargoya verildi, ben de Ankara Çankaya bölgesinde ikamet ediyorum. Buna rağmen bugün 24 Kasım Pazartesi olmasına karşın hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat y...
Ceva ile gönderilen 11.000 TL değerindeki ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderen kişi cumartesi günü en geç pazartesi teslim edileceğini belirtmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için gönderiyi takip edemiyorum ve Ceva’i defalarc...
22 Eylül’de Ceva’ten “teslim alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargom hâlâ yolda ol...
3 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 7350025529350321 takip numaralı gönderim, 15 gündür dağıtım şubesinde bekliyor ve hala teslim edilmedi. Tesl...
Yorumlar