to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva ile gönderilen 11.000 TL değerindeki ürünüm 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderen kişi cumartesi günü en geç pazartesi teslim edileceğini belirtmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Takip numaram olmadığı için gönderiyi takip edemiyorum ve Ceva’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.
Ürünümün bir an önce teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca bu süreçte benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden sipariş ettiğim ürün, ilan sayfasında başka bir firmayla yollanacağı söylenirken Ceva isimli firmaya teslim edildi. Kargo sürecini takip etmek istediğimde sadece aşama bilgisi veriliyor. Olup kargonun nereden yola çıktığı ve şu an nerede olduğunu ayrıntılı bir şekilde göremiyorum. Müşt...
N11.com üzerinden almış olduğum bir ürünün kargo sürecini Ceva yürütmektedir. Ancak yetkili firmaya sadece müşteri hizmetleri aracılığıyla ulaşmak müm...
N11'den yapmış olduğum alışveriş Ceva tarafından teslim edilecekti fakat firma tarafından arandım ve gün içinde teslim olacak şeklinde kabul ettik. Bekledik, gelen bir ürün olmadı. Sonraki tarihlerde N11 tarafından arandım ve adresinize ve numaranıza ulaşılamıyor dendi. Telefonum sürekli açık ve bir...
28 Ağustos 2025 tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığım ürün, Ceva tarafından 9 Eylül 2025’te teslim edilmek istendi ancak ürün hasarlı olduğu için teslim almadım. O günden bu yana 11 gün geçti ve ürün hala OSTİM şubesinde bekliyor. Şubenin internetteki telefon numarası kullanılmıyor, ulaşmak mümkün...
23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak ...
Yorumlar