Takip Numarası Alınamayan Ve Yanlış Adrese Giden Matkap Kargosunda Uzun Süreli Teslimat Sorunu

Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend...

Ceva ile 28 Mart tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya gönderilen televizyonum, 11375665 numaralı kargo ile sadece 2 günde Muğla’ya ulaştı; ancak Muğla’dan Fethiye’ye gelmesi için günlerce “dağıtım günü bekleniyor” durumunda görünüyor. Bana verilen bilgiye göre kargonun en geç 7 Nisan’da teslim edileceği söyleniyor, yani toplamda neredeyse 10 güne varan bir teslimat süresi ortaya çıkıyor.
Muğla ile Fethiye arası yaklaşık 2 saatlik mesafe olmasına rağmen kargomun bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İmkanım olsa gidip kendim teslim almak isteyecek duruma geldim. Özellikle içinde televizyon gibi değerli ve büyük bir ürün bulunan bir kargonun bu kadar uzun süre şubede ya da aktarma noktasında tutulması hem zaman kaybına hem de ürünün zarar görme endişesine yol açıyor.
Kargomun Fethiye adresime bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ceva üzerinden Bosch matkap hediyemi içeren bir kargom bulunuyor. Bu kargo ile ilgili olarak telefonuma ne takip numarası ne de herhangi bir bilgilend...


10 Kasım’da verdiğim sipariş 14 Kasım’da Ceva’e teslim edildi ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numarası: 7350027783413569. Ürün 1 haftadır kargoda ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket yok. Hiçbir bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım, süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım. Kargonu...

XW0062641 numaralı Ceva kargom, Zonguldak’tan Bartın’a gönderilen bir TV olmasına rağmen 27.02.2026 tarihinde kargoya verilmesine karşın aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. İki il arasındaki mesafe bu kadar kısa olmasına rağmen kargonun bu kadar uzun süre teslim edilmemesi beni hem ...

Yorumlar