Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fethiye'ye TV Kargo Gecikmesi Ve Açıklama İsteği

profile
01 Nisan 11:30
73

Ceva ile 28 Mart tarihinde İstanbul’dan Muğla’ya gönderilen televizyonum, 11375665 numaralı kargo ile sadece 2 günde Muğla’ya ulaştı; ancak Muğla’dan Fethiye’ye gelmesi için günlerce “dağıtım günü bekleniyor” durumunda görünüyor. Bana verilen bilgiye göre kargonun en geç 7 Nisan’da teslim edileceği söyleniyor, yani toplamda neredeyse 10 güne varan bir teslimat süresi ortaya çıkıyor.

Muğla ile Fethiye arası yaklaşık 2 saatlik mesafe olmasına rağmen kargomun bu kadar bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İmkanım olsa gidip kendim teslim almak isteyecek duruma geldim. Özellikle içinde televizyon gibi değerli ve büyük bir ürün bulunan bir kargonun bu kadar uzun süre şubede ya da aktarma noktasında tutulması hem zaman kaybına hem de ürünün zarar görme endişesine yol açıyor.

Kargomun Fethiye adresime bir an önce, daha fazla gecikmeden teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

01 Nisan 11:36 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz 11375665 numara CEVA Lojistik kargo takip numarası değildir. Borusan Lojistiğe ait gönderilen sevkiyattır. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ediz
Ediz
01 Nisan 12:26

Demogoji yapıyorsunuz kargo takip sayfanızda Ceva çıkıyor aynı firmasınız zaten

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

12 Gün Geciken TV Kargosu Ve Ceva’nın Cevapsız İletişimi

profile
04 Mart 14:37
330
Benzer Şikayet Yaz