Kargom Teslim Edilmiyor, Acil Teslimat Talebim Var


08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım ve ödememi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ürünümün teslimatı Ceva tarafından 7350025302048360 takip numarası ile yapılacaktı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Samsun Tekkeköy adresime teslimat gerçekleşmedi.
Bu süreçte eski bulaşık makinem arızalı olduğu için yeni ürüne acil ihtiyacım vardı ve mağduriyet yaşıyorum. Ceva'yı defalarca aradım, her seferinde “bugün ya da yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat hala bir gelişme olmadı.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

22 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim UT0022839 numaralı siparişim Ceva’e teslim edildi. Bugün 1 Temmuz ve hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo takip sisteminde sabah saatlerinden beri “dağıtıma çıktı” yazıyor. Tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmet...

7350026645013213 takip numaralı Trendyol siparişim 4 Ekim tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra...

Trendyol üzerinden aldığım XW0048590 takip numaralı fırın, 9 Eylül 2025 tarihinde Ceva tarafından kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 16 Eylül olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük adresinde teslimat bekliyorum. Kargo sürecini takip etmeme ve Ce...
Yorumlar