Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Logistics Teslimat Sorunu!

profile
14 Ağustos 2025 21:26
367

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Profilo marka bulaşık makinesi satın aldım ve ödememi Trendyol üzerinden gerçekleştirdim. Ürünümün teslimatı Ceva tarafından 7350025302048360 takip numarası ile yapılacaktı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen Samsun Tekkeköy adresime teslimat gerçekleşmedi.

Bu süreçte eski bulaşık makinem arızalı olduğu için yeni ürüne acil ihtiyacım vardı ve mağduriyet yaşıyorum. Ceva'yı defalarca aradım, her seferinde “bugün ya da yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım fakat hala bir gelişme olmadı.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos 2025 09:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ahmet
Ahmet
15 Ağustos 2025 09:13

Merhabalar, öncelikle kolaylıklar diliyorum ürünü Trendyol sizinle anlaşmalı olduğu için size verildi tercih benim değil fakat bu size benim kargomu teslim etmeyerek mağdur edeceğiniz anlamına gelmiyor 08.08.2025 tarihinde verilen kargonun 15.08.2025 tarihi olmuş halen teslimatı yapılmamış. Sizin hizmet şeklinize göre ticaretimizi ve alışverişimizi düzenlememizi mi istiyorsunuz

15 Ağustos 2025 09:58

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Ahmet
Ahmet
15 Ağustos 2025 17:56
Ceva Logistics Teslimat Sorunu!
Ceva Logistics Teslimat Sorunu!

Yorum yapmıyorum 8 günde geldi kargo o da hasarlı

18 Ağustos 2025 17:35

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizde yaşanan hasar kaynaklı teslimatınız gerçekleşemeyecektir. İlgili siparişinizin, 21B286380 No'lu ATF ile firmanıza iadesi sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Temmuz 2025 14:45
841
"Teşekkürler ederim her şey için"
3
Nur sonucu yetersiz buldu

Ceva Logistics Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

profile
16 Eylül 2025 21:22
387
Benzer Şikayet Yaz