Ceva Kargo Teslimat Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

14.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ve toplam 6.636 TL ödediğim dolabım, baby darling firması tarafından 4 kutu halinde Ceva logistik adlı kargo firmasına verildi. Ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: UT0073655. Teslimat...

21 Haziran 2025'te aldığım ürün, firma tarafından 1 Temmuz'da Ceva Lojistik'e teslim ediliyor. Gönderinin teslim alındığı bilgisi geliyor. 8 Temmuz teslim tarihi olarak görünmesine rağmen, ürün teslim edilmediğinde aradığımda sürekli olarak kargo firmasının dönüş yapacağı söyleniyor fakat dönüş yapı...

Vivense den bir ürün aldım. Ürün hasarlı geldi tekrar ürünü istedik gelen ürün yine hasarlı çıktı. Biz de iadesini istedik ürünün Vivense kabul etti. Ceva lojistiğin ürünleri evden alacağını söyledi bugünden itibaren 1.5 ay oldu ürünü Ceva almadı. Vivense'yi arıyorum Ceva lojistiğe söyleyeceğiz diyo...

Koçtaş'tan aldığım, Ceva ile teslimatı yapılacak olan dolap, lojistik firması tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Ceva, teslimatı planlanan günde getireceğim dediği halde getirmiyor. Kendileri yüzünden 6 saat boş evde bekledim, ürün gelmedi ve sanki gelmişler gibi 'teslim edilemedi' yazdılar sist...

Ceva tarafından gönderimi sağlanan ürünüm için teslim tarihi 27.08.2024 yazmasına rağmen, 24 Ağustos sabah 9'da "abi kapıdayız" diye arandım. Arayan arkadaşa teslim tarihinin 27 Ağustos olduğunu ve o an evde olmadığımı söyledim. Pazartesi sabahtan getirebilecekse bekleyebileceğimi söyledim. Daha son...