to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva üzerinden 112379281654247 numaralı siparişimle ilgili kargo taşımacılığı hizmeti aldım. N11 üzerinden satın aldığım ürünün kargo firması olarak Ceva atanmıştı. Kargo firmasının kendi sayfasında tahmini teslimat tarihi 2 Eylül olarak belirtilmesine rağmen, bugüne kadar kargom teslim edilmedi.
Teslimat adresim Samsun Atakum’dur. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Ceva müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara hiçbir şekilde cevap alamadım. Bu firmanın hizmetiyle ilk kez karşılaşıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni mağdur etti.
Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
N11 üzerinden sipariş ettiğim ürün, ilan sayfasında başka bir firmayla yollanacağı söylenirken Ceva isimli firmaya teslim edildi. Kargo sürecini takip etmek istediğimde sadece aşama bilgisi veriliyor. Olup kargonun nereden yola çıktığı ve şu an nerede olduğunu ayrıntılı bir şekilde göremiyorum. Müşt...
3 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 112353963854284 numaralı kargom, Aksaray/Sultanhanı adresime halen teslim edilmedi. Kargonun ücretini ödedim ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağdur oldum. Cuma gününden beri Ceva müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Ancak her seferinde ...
Merhabalar, 25 Haziran'da aldığım ürünü Ceva 2 Ağustos'ta teslim edilecek olarak gösterdiği için daha kargodayken iade ettim ama ürün bir anda geldi ve ben iade ettiğimi söyledim kargo görevlisine ve geri götürdüler ürünümüzü. Ama N11'e girdiğimde teslim edildi olarak gösteriliyordu. Ben de tekrar i...
N11 üzerinden satın aldığım NX0040728 kargo numaralı ürün, 4 Eylül tarihinde Ceva Logistics’e teslim edilmesine rağmen hâlâ taşımada görünüyor ve bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Mersin Silifke. Kargo ücreti satıcı tarafından karşılandı. Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum...
Yorumlar