Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Azad sonuçtan memnun
Çözüldü

Diyarbakır Bağlar Şubesinde Ceva Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Ocak 14:42
633

Ceva ile taşınan 10057121885 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinden bu yana Diyarbakır Bağlar şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Günler geçmesine rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeyi aradığımda ise net bir bilgi vermek yerine sadece “belirsiz” denilip telefon kapatılıyor. Müşteri olarak ne zaman teslim alacağımı bilmeden, bu şekilde geçiştirilmekten son derece rahatsızım.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime acil olarak teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ocak 09:06 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Azad
Azad
26 Ocak 13:46

İnsanları mağdur etme hakkınız yok 20 günden fazla bir ürün sub de bekletilemez her gün bahane uretilmez.

30 Ocak 10:23

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

31 Ocak 09:20

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Elif sonucu yetersiz buldu

Ceva Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslimat Sorunu

profile
13 Ocak 19:49
769
5
Duygu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Şubat 2025 14:24
1.050
"Hızlı dönüş için teşekkürler"

profile
29 Kasım 2024 15:02
2.139
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz