Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Recep
30 Ağustos 2025 23:11
182

28 Ağustos’ta Çetur firması üzerinden Rutec Cargo 125 motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 956MC8374J. Ürünün 3 gündür kargoya verilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ödememi kredi kartı ile 1.200 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresim Mersin Akdeniz.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde sadece “kayıt alındı, arkadaşlar ilgilenecek” şeklinde yanıt alıyorum ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Sanki duvarla konuşuyormuşum gibi hissettiriyorlar. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
05 Eylül 2025 19:57 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba Parça gönderimlerimiz hafta 2 gün olarak planlandığından dolayı gecikmeniz bu yönde olmuş. Ssh birimimiz sizin ile iletişime geçip parça tedariki sağlanmış. Herhangi bir problem olduğu zaman bizim ile iletişime geçebilirsiniz. Yaşanan süreçteki gecikmeden dolayı özür dileriz saygılarımızla

Benzer Şikayetler

Kayıp Gözlüğüm 24 Gündür Gönderilmiyor, Kargo Bilgisi Paylaşılmıyor

profile
27 Eylül 2025 18:11
892

profile
21 Ekim 2023 23:02
332

profile
14 Mayıs 2024 10:26
400
Sertol Oto Klima 5500 TL Gitti

profile
İbrahim
13 Ağustos 2025 20:43
1.970
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Araç Teslimiyle Yaşadığım Tehlike Ve Mağduriyet

profile
24 Ağustos 2025 17:15
1.129
Kusurlu Araç Teslimiyle Yaşadığım Tehlike Ve Mağduriyet
+1
Benzer Şikayet Yaz