to read complaints and reviews, or file yours.Narlıdere Çetmen Şubesinden Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Narlıdere Çetmen şubesinden 17 Aralık tarihinde Seferihisar / İzmir adresine teslim edilmek üzere ev eşyalarımızı satın aldık; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Buna rağmen iki aydır düzenli olarak ödemelerimizi yapıyoruz.
Mağazayı ve müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen, her seferinde “bu hafta, şu hafta” diyerek oyalandık ve R****** gelmeden önce teslimatın yapılacağına dair söz verildi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı; bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk.
Ürünlerimizin en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresimize teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Umarım gerçekten bu sefer yardımcı olursunuz
Değerli Fatma S., Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz talebinize istinaden, size irtibat numaranızdan ulaşım sağlayamadık. Markamızın ürün teknik hizmetleri ile ilgili her türlü taleplerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Çetmen Mobilya Çözüm Ekibi
Hemen aradım sızı ama bir turlu telefonlar açılmadı
Şimdi se sevkiyatta diye oyalıyorlar Çetmen Mobilya pişmanlıktır
Teslimat gerçekleşti, mağaza ve temsilciyle iletişime geçerek sürecin sonunda ürünlerim adresime ulaştırıldı.
