Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Yemek Masası Teslimatı Ve Mağazadan Dönüş Alamama Sorunu

profile
06 Eylül 2025 13:17
268

27.08.2025 tarihinde Uşak Çetmen 2 mağazasından Suolo yemek masası satın aldım ve kurulum günü evde eşim bulundu. Akşam işten döndüğümde, masanın ahşap kısımlarında üretimden kaynaklı hasarlar ve kenar bantlarında kesimden kaynaklı patlaklar olduğunu fark ettim. Ürünün kalite kontrolden geçirilmeden paketlenip tarafımıza teslim edildiğini düşünüyorum.

Ertesi gün, 28.08.2025 tarihinde mağazaya giderek durumu bildirdim. Ayrıca satış sonrası gelen SMS üzerinden de şikayetimi iletmeye çalıştım, fakat sistem hem fotoğraf yüklememe hem de yazılı açıklama yapmama izin vermedi. Şu ana kadar mağazadan veya yetkililerden herhangi bir geri dönüş alamadım.

PK1501399 sipariş numaralı, peşin olarak 36.905,09 TL ödediğim ürün garanti kapsamında. Üretim hatalı ürünlerin kalite kontrolden geçirilerek satılması, hasarlı ürünlerin müşteriye sunulmaması ve mevcut ürünümün yerinde tekrar kontrol edilip hasarlı parçaların değiştirilmesini talep ediyorum.

08 Eylül 2025 16:18 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
12 Ekim 2025 14:28
420
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
Geç Teslim Edilen Ve Hasarlı Yemek Masası Takımı İçin Çözüm Bekliyorum
gec-teslim-edilen-ve-hasarli-yemek-masasi-takimi-icin-cozum-bekliyorum-3.jpg

Teslim Edilmeyen Eşyalar Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşatıyor

profile
24 Eylül 2025 21:42
1.083

Aldığım Ürünlerin Yarısı 3 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi

profile
16 Mayıs 2025 22:22
1.284

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 11:02
1.638
Benzer Şikayet Yaz