to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çetmen Mağazası’ndan 160.000 TL bedelle, bir kısmını nakit bir kısmını kart ile ödeyerek bir düğün paketi satın aldım. Bu alışverişe ait işlem kodum 18512334’tür. Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, aldığım ürünlerin hiçbirisi tarafıma teslim edilmedi.
Mağaza ile yaptığım görüşmelerde ürünlerin üretildiği ve sevkiyat aşamasında olduğu söylenirken, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu kez ürünlerin hâlâ üretim aşamasında olduğu belirtiliyor. Aynı firma içinde tamamen çelişkili bilgiler veriliyor ve net bir teslimat tarihi paylaşılmıyor. Bu belirsizlik hem ciddi zaman kaybına hem de maddi-manevi mağduriyete neden oluyor.
Ayrıca aldığım düğün paketinde yer alan konsolun, tekli koltuk ile değiştirilmesini talep ettim; ancak bu talebimle ilgili de net ve olumlu bir dönüş yapılmadı. Ne sevkiyat süreciyle ilgili somut bir adım atılıyor ne de ürün değişikliği talebim konusunda yardımcı olunuyor.
Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini, paket içeriğindeki konsolun talebim doğrultusunda tekli koltuk ile değiştirilmesinin olumlu şekilde sonuçlandırılmasını ve süreç boyunca tarafıma verilen çelişkili bilgiler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Çetmen Mobilya’dan A**** S*** mağazası aracılığıyla 26.09.2025 tarihli PK1538837 ve 04.10.2025 tarihli PK1547744 numaralı siparişleri verdim. Sözleşmeye göre teslimatın yaklaşık iki ay içinde yapılması gerekiyordu; ancak sözleşme tarihinden itibaren yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen mobilyaları...
20.08.2025 tarihinde Çetmen Kuşadası mağazasından üçlü koltuk, iki yatak, iki baza ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler teslim edilmedi ve sürekli olarak teslimat süresi ertelendi. Defala...
21.05.2025 tarihinde İzmir Çetmen Karabağlar firmasından evlilik paketi adı altında satın aldığım siparişlerim bu vakte kadar hâlâ teslim edilmedi. Koltuk takımlarım gelmedi. Mağazayı arıyoruz, sistemden kontrol ediyorlar; üründe sorun çıktığını, kaliteden geçemediğini söylüyorlar. İlk mağazaya gitt...
23.08.2025 tarihinde İzmir Yeşilova Çetmen Mağazası’ndan PK1505744 numaralı siparişimle, toplam 157.399 TL ödeyerek kredi kartı ile koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünler, 11 Ekim’den bu yana defalarca kez hatalı ve eksik şekilde tarafıma teslim edildi. İlk teslimatta yatak başlığ...
Ankara İstanbul yolu Çetmen Mobilya mağazasından çocuğumuza genç odası takımı aldık. 26.08.2023 tarihinde S***** isimli personel bize ürünün 15 gün iç...
Yorumlar