to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Çetmen Edremit şubesinden Tres Konsol Kum Beji modelini 8.500 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: PK1563897). Satış sırasında ürünün en geç bir hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünü hala teslim almadım.
Her aradığımda sevkiyat aksaklığı yaşandığı ve ürünün fabrikadan ne zaman çıkacağına dair kesin bir bilgi olmadığı söyleniyor. Sürekli ihtimaller üzerinden konuşuluyor ve bana bir hafta daha beklemem gerektiği bildiriliyor. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak yine sadece sevkiyat sorunu olduğu belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı.
Bu kadar ciddiyetsiz bir süreçle ilk kez karşılaşıyorum. Ürünüm acilen teslim edilmeyecekse ücret iadesi talep ediyorum ve gerekirse yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
03.09.2025 ve 07.09.2025 tarihlerinde Çetmen Edremit mağazasından, E*** C******* adına 0 53*******37 numaralı telefon ile toplam 28.634,12 TL tutarında bir takım gardırop ve bir takım portmanto satın aldım. Ödememi Vakıflar Bankası kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İzmir Karabu...
Daha öncesinde Şikayetvar.com'a kayıt olup hiç şikayet yazmamıştım, ilk kez yazıyorum. Fethiye Çetmen Şubesinden 30.04.2025'de ödemesinin tamamını gerçekleştirerek Boho Genç Takımı (Boho komodin, Boho yüksek şifonyer, Boho 3 kapaklı dolap, Boho çalışma masası) satın aldım. Şubedeki yetkili beyefendi...
Mart ayında İzmir Kısıkköy Çetmen şubesinden aldığım koltuk takımı, yatak odası takımı ve masa-sandalye grubunun teslimatında birçok sorun yaşadım. Ürünler 16 Ağustos’ta teslim edildiğinden beri, komodinin parçası eksik olduğu için kurulumu yapılamadı, masanın üstü bombeli olduğu için rafa sürtüyor,...
Çetmen Avcılar mağazasından 2 ay önce peşin ödeme yaparak aldığımız rattan takım hâlen teslim edilmediği gibi, ürünün durumu hakkında mağazadan bilgi alamıyoruz. Çalışanlar fabrikaya ulaşamıyor, biz ise müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Ürün nerede belli değil, sorunumuzu çözecek yetkili bulamıyoru...
Yorumlar