Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

70 Gündür Eksik Teslim Edilen Yatak Odası Takımım İçin Çözüm Bekliyorum

70 Gündür Eksik Teslim Edilen Yatak Odası Takımım İçin Çözüm Bekliyorum
profile
20 Ağustos 2025 23:08
691

11 Haziran 2025 tarihinde İzmir Karabağlar Çetmen Mobilya’dan Özgür K******** adına yaklaşık 174.000 TL ödeyerek sıfır bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün teslimatında gardırobun sol dikmesi eksik geldi ve şifonyer ise hiç teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden geçen 70 gün boyunca defalarca mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her aradığımda yalnızca sorunla ilgili yazıştıklarını ve bana dönüş yapacaklarını söylediler, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.

Sıfır ve garanti kapsamında olan ürünümün eksik parçalarının bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını bekliyorum.

22 Ağustos 2025 08:35 (Şikayetten 1 gün sonra)
Özgür
Özgür
25 Ağustos 2025 18:33

Şifonyer teslim edildi ancak 5 kapaklı dolabın parçası hala gelmedi. 80 gün oldu. 3 aya az kaldı 😃

Özgür
Özgür
29 Ağustos 2025 16:33

11 Haziran 2025 tarihinde (80 gün önce) yaklaşık 174bin TL'ye satın aldığım mobilyalarımın bir çoğu teslim edildi. Ancak satın aldığım yatak odası gardrobunun sol yan dikme aparatı eksik çıktığı için gardırobumu kuramadılar ve bu yüzden mağduriyetim devam etmektedir. Satın almış olduğum İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından çözüm odaklı bir sonuç alamıyorum söz konusu ayıbın bir an önce giderilmesini istiyorum.

Özgür
Özgür
18 Eylül 2025 14:18

11 Haziran 2025 tarihinde (100 gün önce) yaklaşık 174bin TL'ye satın aldığım mobilyalarım gecikmeli olarak teslim edildi. Ancak satın aldığım yatak odası gardrobunun sol yan dikme aparatı eksik çıktığı için gardırobumu kuramadılar. Mağduriyetim halen devam etmektedir. Satın almış olduğum Çetmen Müşteri Hizmetlerinden ve İzmir Karabağlar Çetmen mağazasından çözüm odaklı bir sonuç alamıyorum. Söz konusu ayıbın bir an önce giderilmesini veya paramın iadesini istiyorum. Sözlerini yerine getiremeyen Çetmen 🥺

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Nisan 2025 22:55
1.407
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik
Teslim Edilmeyen Mobilyalar Nedeniyle Mağduriyet Ve İlgisizlik

profile
28 Mart 2025 18:41
1.512

Çetmen Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu

profile
12 Mart 2025 22:14
1.828
Çetmen Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Çetmen Mobilya'da Teslimat Ve Ürün Kalitesi Sorunu

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Geciken Ücret İadesi Sorunu

profile
15 Ekim 2025 11:02
1.233
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sonrası Eksik Ve Kusurlu Ürünler, Çözülmeyen Servis Sorunları

profile
11 Eylül 2025 16:59
1.055
Benzer Şikayet Yaz