Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişimin Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Şikayetim

profile
20 Kasım 2025 17:54
382

25 Ekim 2025 tarihinde Çetinkaya Online üzerinden 943EA2425F numaralı siparişimle 1.600 TL bedelle Reebok marka spor ayakkabı satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ 'işlem aşamasında' görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreci hızlandırmak için not alıp gerekli birime ileteceklerini söylediler. Fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı, tarafıma bilgilendirme de yapılmadı. Hem ürünüm elime ulaşmadı hem de süreç tamamen belirsiz durumda kaldı.

Reebok spor ayakkabımın artık daha fazla gecikmeden tedarik edilip en kısa zamanda kargoya verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet ve zaman kaybı nedeniyle ayrıca yazılı bir özür ve uygun şekilde mağduriyetimin giderilmesini de istiyorum.

Ali
Ali
18 Aralık 2025 16:54

Yoğun çabalarım sonucunda ücret iadesi yaptılar. Bir daha Çetinkaya mağazalarının yakınından bile geçmem artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Merhaba aynı sorunu şu an bende yaşıyorum ürününüzü teslim ettilermi

Ali
Ali
Şikayet Sahibi

Hayır etmediler, yoğun çabalarım sonucunda ücret iadesi yaptılar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İade: Çetinkaya'dan Hayal Kırıklığı

profile
14 Ekim 2025 15:11
614
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ayakkabının Bir Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
12 Kasım 2025 16:07
450
3
Suat sonucu yetersiz buldu

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
31 Ekim 2025 20:03
442
cetinkaya-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru