to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya internet sitesinden Chester Polo Mont modelinden toplam 4 adet mont siparişi (1 alana 1 bedava kampanyası vardı, 2 siparişte 4 adet mont) verdim. Sipariş numaralarım 353YX4748U ve 134W03355E olup, kredi kartıyla yaptığım bu alışveriş için yaklaşık 1350 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi, ancak sonrasında bana hiçbir dönüş sağlanmadı ve durum hâlâ çözülemedi.
Siparişini verdiğim montların hiçbir gecikme olmadan, ivedi şekilde kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Çetinkaya’nın cetinkaya.com.tr internet sitesi üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Sipariş numaram 414GF5824Q’dur. Bu siparişlerden yalnızca bir mont tarafıma teslim edildi, diğer mont ise üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. WhatsApp hattı olmadığ...
03.12.2024 tarihinde Çetinkaya'dan iki tane mont siparişi yaptım, ödemeyi yaptım ve hâlâ ne kargolama ne bilgi alabildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum ve Çetinkaya'nın kendi sitesinde bilgi almak için yazdığımda bu yönde çok şikayet okudum ve rahatsızlık duydum. Ya siparişin tedarik ...
18.01.2026 tarihinde Çetinkaya mağazasının internet sitesi üzerinden 2 adet kapüşonlu mont siparişi verdim. Sipariş numaram 214ss78771. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi ve 10. Günün sonunda siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak ban...
02.09.2025 tarihinde Çetinkaya online mağazadan çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 877NJ5574N). Aradan 10 gün geçmesine rağmen, 12.09.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.109,99 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri...
12 Ocak’ta Çetinkaya’nın kendi internet sitesi üzerinden 3’lü kazak siparişi verdim. Sipariş numaram 355YR9168E ve ödemeyi kredi kartıyla 968,99 TL olarak yaptım. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ...
Yorumlar