to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Çetinkaya'nın internet mağazasından “3 al 4. Bedava” kampanyasından yararlanarak toplamda 4 adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 965MO6857G. Siparişimde 3 adet ürün ve kampanya kapsamında 4. Ürün olarak “Erkek bordo (08.05.17.10811) ” bulunuyordu. Tüm ürünlerin ödemesini 990 TL olarak yaptım.
Ancak bana sadece 3 ürünü gönderdiler, kampanya kapsamında olan bordo sweatshirt ise gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda siparişte gecikme olduğu, istersem iade yapılmayacağı, beklemek istemezsem de başka bir çözüm sunulmadığı söylendi.
Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini veya aksi takdirde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Çetinkaya mağazasından aldığım, 16 Mayıs tarihli iki adet takım elbiseyi yanlış gönderim sebebiyle iptal ettim. Para iademden sonra, 19 Mayıs günü iki adet takım elbise daha sipariş ettim. 23 Mayıs’ta tarafıma bir adedi teslim edildi, diğer adedi ise kargodan geri gönderilmiş olarak görünüyor. Bu ko...
13/10/2025 tarihinde Çetinkaya online mağazasından erkek sweatshirt ve alt eşofman dahil olmak üzere toplam 8 parça ürün sipariş ettim (Sipariş No: 946SH9953S). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen yalnızca 3 parça ürün teslim edildi, kalan 5 pa...
15 Ekim tarihinde Çetinkaya'nın online mağazasından satın aldığım ayakkabı, 20 Ekim'de tarafıma teslim edildi. Ayakkabının numarası uymadığı için ürünü iade etmek istedim ve 21 Ekim'de kargoya verdim. 22 Ekim'de iade işleminin onaylandığı bilgisi bana iletildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen, 6...
Çetinkaya online mağazasından 4 adet sweatshirt siparişi verdim. 2 farklı kargoda toplam 3 adet ürün gönderdiler. Biriside yanlıştı. Arayıp durumu anlattım ve ürünleri iade ettim. Bana üç ürünün parasını iade ettiler. Bana hiç gelmeyen ürünün parası cebimden çıkmış oldu. Paramı istiyorum.
Yorumlar