Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İsparta Çetinkaya Mağazasında Peşin Fiyatına 5 Taksit Reklamı Kasada Reddedildi

24 Şubat 23:03483

22 Şubat 2026 öğleden sonra Isparta Meydan AVM’de bulunan Çetinkaya mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Reyonlarda birçok kart için “peşin fiyatına 5 taksit” şeklinde reklamlar yer alıyordu. Bu ibareleri gördüğüm için görevli personele özellikle sordum ve almak istediğim üründe peşin fiyatına 5 taksit yapılabileceği söylendi. Ancak ürünü seçip kasaya geçtiğimde, kasada görevli kısa boylu, siyah saçlı bayan, alışveriş tutarım 1000 TL’nin altında olduğu için taksit yapılamayacağını iletti.

400 TL tutarındaki bir sweat için taksit beklerken, mağazada hiçbir yerde 1000 TL altına taksit yapılmadığına dair bir bilgilendirme görmedim. Aynı durumun geçen hafta annemin alışveriş yaptığında da yaşandığını, ona da benzer şekilde taksit yapılmadığını öğrenince, mağazada reyonlarda yayımlanan reklamla kasadaki uygulamanın birbiriyle örtüşmediğini düşündüm.

Mağaza müdürüyle görüşmek istediğimde, mağazada olmadığı için beni telefonla görüştürdüler; ancak yapılan açıklamalar beni tatmin etmedi. Bu mağazayı özellikle taksit avantajı nedeniyle tercih ediyorduk, fakat yaşadığımız bu tutarsızlıktan dolayı artık tercih etmeyeceğimizi belirtmek isterim.

Isparta Meydan AVM Çetinkaya mağazasında reyonlarda yer alan “peşin fiyatına 5 taksit” reklamları ile kasadaki 1000 TL altı alışverişe taksit yapılmaması kuralının açık, görünür ve şeffaf şekilde düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım bu olaya ilişkin tarafıma yazılı veya telefonla açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

2 Mart 10:33 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sultan Hanım merhaba, Mağazamızla iletişime geçilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Saygısız Ve Yavaş Tutumu Müşteri Şikayeti

20 Şubat 01:30539

14 Şubat 2026 tarihinde öğleden sonra Isparta Meydan AVM’de bulunan Çetinkaya şubenizden alışveriş yaptım. Sadece normal...

1

Yanlış Fiş Ve Ürün Fiyatlandırma Sorunu

14 Aralık 2024 22:46576

Isparta Meydan AVM Çetinkaya mağazasından 13-12-2024'te alışveriş yaptım. AVM'nin çekilişine katılmak için AVM'nin danış...

Yanlış Fiş Ve Ürün Fiyatlandırma Sorunu
Yanlış Fiş Ve Ürün Fiyatlandırma Sorunu
Yanlış Fiş Ve Ürün Fiyatlandırma Sorunu
5
Çözüldü

Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

6 Aralık 2024 00:001.234

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çetinkaya Mersin Merkez Şubede Kasa Hatası!

Çetinkaya MersinMerkez Şubede Kasa Hatası!

Profil fotoğrafı
Ozkan
Çetinkaya Siparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

ÇetinkayaSiparişim Gönderilmedi, Aramalara Ve Maillere Dönüş Yok!

Profil fotoğrafı
Esra
Çetinkaya Fazladan Ücret Alınmış

ÇetinkayaFazladan Ücret Alınmış

Profil fotoğrafı
Mustafa
Çetinkaya Mağazasında Fazla Ücret Alma

ÇetinkayaMağazasında Fazla Ücret Alma

Profil fotoğrafı
Merve
Çetinkaya Satın Aldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Çetinkaya SatınAldığım Tencere, Başka Model Tencere Kapağı İle Teslim Edildi!

Profil fotoğrafı
Oktay
Çetinkaya Eksik Parça Hatalı Ürün!

Çetinkaya EksikParça Hatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Ozge

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru