to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Çetinkaya firmasının internet hesabı üzerinden 10.12.2025 tarihinde verdiğim siparişteki ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürünüm olan "Mentality 3036 üç iplik üçlü sweatshirt" ise aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta bir seferinde tam bir saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım ve telefon kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerine ulaşamamak ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oldum.
Eksik olan ürünümün, 225JK2463A numaralı siparişim kapsamında, daha fazla gecikmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
Merhaba; Siparişinizdeki ürün tarafınıza teslim edilmiştir. Yoğunluk sebebiyle geç geri dönüşlerimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri
