Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Web Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamadım

profile
06 Kasım 2025 16:27
427

24 Ekim tarihinde Çetinkaya web sitesi üzerinden 147ML8197Q numaralı siparişimle toplam 1.049,98 TL tutarında 3 sweatshirt ve 1 t-shirt siparişi verdim. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi.

Teslimat yapılmadığı için destek kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu, Çetinkaya’dan yaptığım ilk alışveriş deneyimim ve yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.

cetinkaya-web-siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamadim-2.jpg
cetinkaya-web-siparisim-teslim-edilmedi-destek-alamadim-1.jpg
11 Kasım 2025 09:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba; İlgili durum e ticaret departmanımıza iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

13 Kasım 2025 10:12

Merhaba; Siparişinizdeki ürünler sizlerin doğrultusunda ücret iadesi yapılmıştır. Bankanız tarafından 1-5 iş günü içerisinde kartınıza yansıyacaktır. Saygılarımızla, Çetinkaya Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İade Sorununa Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
05 Kasım 2025 12:15
418

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 12:28
509
siparisim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

profile
05 Aralık 2024 11:45
431
Çetinkaya'dan Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu!
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Çetinkaya Eksik Ürünlerim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
İbrahim
27 Ekim 2025 16:07
643
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru